硅谷早期風(fēng)投機(jī)構(gòu) First Round Capital 每年都會采訪其所投資公司經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并撰寫成文，以下是 First Round Capital 在總結(jié) 2015 年基礎(chǔ)上，對所有創(chuàng)業(yè)者的建議。
    1.把“速度”作為習(xí)慣
    “做這個決定需要多久”實(shí)際上是個比“這個決定是什么”更重要的問題。[注冊香港公司費(fèi)用]每個決策一開始你就要判斷：這個決策需要多長時間?這種精力耗費(fèi)是否值得?而一旦完成取舍開始執(zhí)行，時刻問：為什么我不能更快做完?一個現(xiàn)在就被猛烈執(zhí)行的“好計劃”，要比下周一個什么“完美計劃”好得多。
    2.像 Slack一樣運(yùn)用反饋
    Slack 有最好進(jìn)入市場的經(jīng)驗(yàn)：先測試產(chǎn)品，了解需求收集數(shù)據(jù)，然后把數(shù)據(jù)用于推動公司發(fā)展，這里關(guān)鍵是：要用數(shù)據(jù)去優(yōu)化用戶最關(guān)心事項(xiàng)/功能。他們給出了公司一個里程碑基準(zhǔn)線：如果一個團(tuán)隊(duì)在 Slack 上交換過 2000 條信息，通常他們會迷上 Slack。“黃金 2000 信息”準(zhǔn)則非常有效，Slack 抓住準(zhǔn)則并進(jìn)一步繪制新機(jī)制到用戶體驗(yàn)中。
    3.招聘時看“品質(zhì)”
    有些人簡歷很好看，但你該考慮的是你看重什么品質(zhì)：毅力、嚴(yán)格(精密、精確)、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁意識、好奇心等。公司要鑒別自己最需要的品質(zhì)，然后意志堅(jiān)定找這些人。
    4.你團(tuán)隊(duì)能力=你執(zhí)行能力
    時刻提高你團(tuán)隊(duì)里人的水平，執(zhí)行力自然會跟上。如果你能幫團(tuán)隊(duì)成員增長他們個人能力，你能搞定的事也將呈指數(shù)級增長。另一個關(guān)鍵是：讓更有經(jīng)驗(yàn)的和經(jīng)驗(yàn)較少的工程師一起工作，創(chuàng)造機(jī)會讓知識流通。
    5.只管發(fā)布就好
    很多事試試就好。試，你就能獲得更多信息和經(jīng)驗(yàn)。我們首先要試過很多次“系統(tǒng)流程”，才能懂得它特征，理解什么是正確評估框架。一口吃不成胖子，你不僅要不斷重復(fù)產(chǎn)品測試，也要不斷重復(fù)構(gòu)建產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。
    6.到貨車?yán)飦?br />     每天跟你用戶說話，帶上你首席工程師、銷售之類，找用戶去聽他們需要被解決的問題。創(chuàng)新，光靠自己是做不到的。
    7.畫貓頭鷹
    公司文化構(gòu)建可分為：定義、實(shí)施和調(diào)整。Twilio 就貫徹落實(shí)了 9 條文化，都為“戒律式”，以動詞開頭，不超過 5 個字，字字珠璣，其中一條：畫貓頭鷹。就這么簡單一句話，已生動告訴公司所有人：我們沒參考書，沒人告訴我們該怎么做，我們要自己找答案。
    8.當(dāng)小遇大，小必勝
    小型簡便且便宜技術(shù)，必然取代大型繁瑣且昂貴的解決方式。對初創(chuàng)公司，人們總情不自禁把產(chǎn)品包裝得花里胡哨，反正服務(wù)空間這么便宜，我有錢我有人，但其實(shí)抵制這些沖動，才是你核心競爭力。你目的應(yīng)該是為市場提供一項(xiàng)真正優(yōu)異產(chǎn)品，在沒充分發(fā)展但用戶需要的市場，以提供一種簡單、低摩擦解決方式，解決一個重要問題。
    9.公司保持小規(guī)模
    Pocket 以 20 個人服務(wù) 2000 萬注冊用戶。小初創(chuàng)公司在公司增長時能更好聚焦和保持企業(yè)文化;不增加人頭情況下實(shí)現(xiàn)增長，小團(tuán)隊(duì)可以通過兩種渠道：充分發(fā)揮自己平臺和用戶力量。小規(guī)模的一大優(yōu)勢：總能找到將公司外部人變成公司一部分的方法。
    10.不斷測試新信息
    Netflix 成功構(gòu)建品牌的初期大事包括：推出與 Netflix 商業(yè)模式有關(guān)的“語言”(當(dāng)時人們第一次聽到“流媒體”)。你需要不斷改變你形象、語言、敘述方式及 A/B 測試，直到客戶更熟悉你品牌。
    11.找到你自己的三個“P”
    目的(Purpose)：以這樣句式問：“世界將變得更好，如果________”;
    定位(Position)：什么讓你獨(dú)一無二，你目標(biāo)客戶通常已知道一些答案;
    個性(Personality)：你真實(shí)樣子，重點(diǎn)不只是你說了什么，更多在你是怎么說的。你的聲音，你把“聲音”切入到表達(dá)中的方式。
    “品牌”(Brand)：實(shí)際上就是這三個 P 深化后的產(chǎn)品，盡早通過這三個 P 精確你品牌。
    12.定義一個主要指標(biāo)
    如果公司其他方面都停止發(fā)展，只要增長_____，公司一樣會運(yùn)轉(zhuǎn)很好。
    如果用戶做一個_____動作，他們基本就會一直使用我們產(chǎn)品。
    以上兩句話只能填入“同一個詞”，這個詞就是你關(guān)鍵指標(biāo)。這里，關(guān)鍵指標(biāo)不是指你有多少潛在用戶在漏斗頂部打轉(zhuǎn)，而應(yīng)該是更深層次東西，比如“收益”。圍繞關(guān)鍵指標(biāo)制定計劃。
    13.按四個步驟實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長
    Acquisition(獲取用戶)、Activation(用戶激活)、Engagement(用戶參與度)和 Virality(病毒式傳播)。
    14.每天 15 分鐘，避開領(lǐng)導(dǎo)人陷阱
    每天反思 15 分鐘，從三個角度想問題：
    事情：我今天一開始就做了清單上的事了嗎?我做了重要而不只是緊急的事了嗎?
    我們：我為同我有交集的人的生活增添價值了嗎?
    我：我鍛煉、吃好、睡好了嗎?如果你自己燃燒殆盡，你也沒法幫助別人。
    15.辨認(rèn)你心中的“超級英雄”
    用“超級英雄”分類你工程師，可以很好幫你區(qū)分他們各自所長。[香港公司做賬報稅]每個工程師都可以提升能力，也可能被誤用。充分發(fā)揮他們潛力，將他們分配到最適合他們的環(huán)境中去。
    16.對待失敗要做到“透明”
    對失敗的反應(yīng)要盡可能透明，當(dāng)面對失敗，腦子想的不能是要去炒誰魷魚，而是該去想方法怎么幫他們改正。當(dāng)每個人都敢于直面錯誤，不恥下問，公司就好轉(zhuǎn)了。
    17.不要政策，要原則
    人員一擴(kuò)張就會拖慢公司發(fā)展，避免“官僚”最好做法是：讓員工遵循原則，而非政策。以下是 Airbnb 一個例子，老政策為：所有支出需要事先審批;新原則為：如果你覺得要你從自己腰包掏出這么多錢你會三思，那就去問你主管是否要支出這筆錢。
    18.安排“標(biāo)桿式人物”
    Nerdwallet 的 CEO 決心擴(kuò)招人才，但公司沒被主流媒體報道過，也沒什么名聲很大的投資人，他知道自己首先需要雇傭“帳篷支架”式人物來吸引更多人。他看中了兩個，但苦于沒門路，最后他讓這兩個互相仰慕的人共進(jìn)晚餐，結(jié)果是受各自名氣影響，他們一起簽訂加入 Nerdwallet，隨后，各種人才紛涌而至。
    19.不一定大嗓門才有影響力
    根據(jù)定義，“影響力”就是要讓其他人心甘情愿 Involved 進(jìn)來。有創(chuàng)始人“自信”風(fēng)范，精確到達(dá)你人脈網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常性表達(dá)認(rèn)同，這些都是建立個人品牌的好習(xí)慣，但如果與公司相關(guān)，需要更多東西，通常關(guān)鍵是：選一個具備野心、可聚焦的使命，然后以非常忠實(shí)于你自己的方式表達(dá)出來。影響力構(gòu)建不一定要像其他人那樣，相反，如果你和別人不同，你會看上去更引人注目。
 
    20.解決基本增長
    牢記這個等式：漏斗頂端×魔幻時刻×核心品牌價值=可持續(xù)性增長
    “漏斗頂峰”：你產(chǎn)品捕獲流量，并將其轉(zhuǎn)化為之后“有意義行為”的能力;
    “魔幻時刻”：你產(chǎn)品能在用戶中喚起一種積極的情感反應(yīng);
    “核心品牌價值”：你市場大小，你解決問題方式是否正確，以及你產(chǎn)品/市場適配度的假設(shè)是否正確。
    21.通過“銷售敘述”主導(dǎo)銷售
    好的銷售方案非常重要，它創(chuàng)作過程通常分三部分：
    定義：你想解決的痛點(diǎn)是什么?目前哪些人在做?他們解決了嗎?
    解決方案：你打通了什么關(guān)鍵性東西?你如何打通的?
    具體細(xì)節(jié)：你有定量或定性的證據(jù)，來證明你的觀點(diǎn)嗎?
    22.讓用戶感到對你的所有權(quán)
    讓用戶感到自己很特別，可以使他們愿意在公眾場合表達(dá)對你產(chǎn)品的熱忱。讓用戶感到他們對你產(chǎn)品的所有權(quán)，可以幫初創(chuàng)公司保留價值高客戶。人們想要獨(dú)一無二的東西，即使這是一小塊虛擬資產(chǎn)。
    23.現(xiàn)在就優(yōu)先考慮績效考核
    任何階段都可以從過去績效考核中受益，初創(chuàng)公司不適合年度考核，時間太貴且初創(chuàng)界風(fēng)云變幻，創(chuàng)始人們需要反復(fù)給出反饋并回收反饋。
    24.培養(yǎng)新管理人員 90 天計劃
    框架大致分三部分：完成自身教育(1 -30 天)、找到自身節(jié)奏(31-60 天)、自我評估(61-90 天)。大家心情與效率都掌握在這個管理人員手中，管理不是簡單做些管理者的活就行，這更是一個自我學(xué)習(xí)過程。
    25.讓公司保持敏感，加速
    要讓公司保持敏感，你需要將下圖三個點(diǎn)都調(diào)到最右，記住它們彼此牽制和影響(想象是由一個橡膠圈套起來)。
    當(dāng)你遇到問題，拿出紙：在左邊，想象你如何能以最大隱秘性、計劃性和控制力解決這個問題;然后換到右邊，想象要解決同樣問題，你的透明度、實(shí)驗(yàn)方式以及如何授權(quán)。
    26.用數(shù)據(jù)方式量化招聘
    原目標(biāo)：
    盡可能讓新職員成為出色雇員;
    減少招聘階段的誤判;
    提高 Offer 接受率;
    改善招聘團(tuán)隊(duì)長期渙散;
    然后，將這些目標(biāo)量化：
    讓 90% 新職員成為出色雇員。
    讓 80% 出色候選人進(jìn)入企業(yè)漏斗。
    Offer 接受率提升至 65%。
    花在招聘上時間不超過 10%。
    明確任務(wù)并減少失敗風(fēng)險能同時提高前三個目標(biāo)。大量前期投資(隨時間推移能得到豐厚回報)可減少后續(xù)投入及改善團(tuán)隊(duì)渙散。
    27.做到“激進(jìn)地坦率”
    當(dāng)員工把事情搞砸，老板們要指出來。下圖：“直線”代表個人關(guān)懷，“橫線”代表挑戰(zhàn)，你給員工的反饋應(yīng)落在右上角，這個區(qū)間就是“激進(jìn)地坦率”。批評把事情搞砸的人，不僅是你工作，也是你道義上的責(zé)任。
    28.用正確方式發(fā)布軟件
    最好發(fā)布方式不是一直問“程序”是否正確，而要看是否適合當(dāng)前情況。請著手在這些角度思考問題：你消費(fèi)者(反思你軟件定價);你的風(fēng)險偏好;以及你公司文化(有些公司崇尚“多出貨”哲學(xué))。
    29.贈送樂高
    規(guī)模化公司的最好比喻，就是用樂高堆出一個巨大、復(fù)雜的塔。早期每個人都很興奮，因?yàn)榭勺龅氖虑楹芏�，但�?dāng)公司成長，新角色不斷得到補(bǔ)充，人們開始緊張：這個新來的人要取代我工作了?萬一他們做不好?我現(xiàn)在該干嘛?但放棄“責(zé)任”，放棄那個由你開始建設(shè)的樂高塔，正是你 Move 去建造更大、更好事情的唯一方式。
    30.關(guān)注 A 輪緊縮
    2015 年獲種子投資公司數(shù)量翻了四倍，且多數(shù)公司計劃融 A 輪時資金比普通 A 輪要大。這加劇了“A 輪碾壓”：創(chuàng)始人們突然發(fā)現(xiàn) A 輪比想象中難拿。給早期創(chuàng)始人的建議：1)種子階段就拿更多錢，為下次融資需要達(dá)到的成績爭取更多時間;2)與愿卷起袖子幫你下一輪融資方面出力的投資者合作;3)在產(chǎn)品適配市場之前，以最節(jié)省方式花錢。