中秋、國慶“雙節(jié)”將至,各大零售賣場進入個人、家庭消費的采購高峰。隨著經(jīng)濟企穩(wěn),零售市場逐漸活躍,今年“雙節(jié)”期間的消費市場,回暖跡象更明顯,線上線下零售消費市場均呈火熱態(tài)勢。與此同時,隨著消費者對食品安全、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求不斷“升級”,保質(zhì)保量[
注冊美國公司好處]保安全已成為傳統(tǒng)零售企業(yè)與電商爭搶市場的新“高地”。再加上今年國慶期間適逢新《食品安全法》實施,不少零售企業(yè)紛紛主動升級食品安全體系,適應(yīng)消費市場的新變化。
線上全國購全球購繼續(xù)升溫
今年雙節(jié)期間消費品零售市場回暖跡象明顯,尤其是隨著網(wǎng)購渠道、物流業(yè)的快速發(fā)展,全國購、全球購正成為一道亮麗風景。
據(jù)阿里大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中秋節(jié)前一個月,在淘寶、天貓等阿里系平臺,銷售增長最快的月餅,近一個月整體銷售額較上一周期環(huán)比增長10倍多,銷量增長則超過7倍。
在網(wǎng)購市場,中秋消費的“熱門明星品”,還包括燕窩、阿膠、石斛、西洋參、蜂蜜、枸杞和蟲草等秋季傳統(tǒng)滋補品。據(jù)淘寶指數(shù)顯示,滋補品近30天的搜索量較去年同期增長204%。僅燕窩一項就占據(jù)滋補品類目搜索的39.42%。
面對消費者需求的變化,利用大數(shù)據(jù)指引備貨的商家們,也早早將中秋節(jié)當做傳統(tǒng)滋補品的重要銷售節(jié)點。據(jù)阿里指數(shù)顯示,8月12日起,傳統(tǒng)滋補品的1688采購指數(shù)和供應(yīng)指數(shù)都成倍增長。截至9月23日,最近30天傳統(tǒng)滋補品在“食品、飲料行業(yè)”中1688采購指數(shù)排名第2。
網(wǎng)購渠道還讓消費者在“每逢佳節(jié)倍思親”的節(jié)日里,不僅能購買到家鄉(xiāng)特產(chǎn)一解“鄉(xiāng)愁”,還能享受到來自全球的優(yōu)質(zhì)商品。
數(shù)據(jù)顯示,北京、上海和嘉興等城市成為月餅銷售重鎮(zhèn),每天都有大量訂單從這些城市發(fā)出。來自中國臺灣、
香港地區(qū),以及泰國、
新加坡、馬來西亞等海外華人聚集地的百年老字號月餅也開始在國內(nèi)走俏。
順豐優(yōu)選相關(guān)負責人也告訴記者,今年中秋節(jié)前“海淘”市場出現(xiàn)一個囤貨小高峰,“9月比8月增長約150%,銷量最大的是奶粉和紙尿褲。”據(jù)該人士稱,為方便國內(nèi)消費者海淘,該公司今年物流進一步提升,4-5天就能到貨!
隨著中國網(wǎng)民的消費需求不斷升級,今年跨境購物備受消費者熱捧。據(jù)尼爾森最新發(fā)布的《2015跨境網(wǎng)購消費報告》顯示,通過購物網(wǎng)站進行海外購物已成國人獲得國外商品的主要渠道。數(shù)據(jù)顯示,過去一年受訪消費者國內(nèi)網(wǎng)購頻次為10次、跨境購物為7次;最近一次花費方面,國內(nèi)網(wǎng)購人均消費為754元、跨境購物人均為1232元。
線下實體零售加大力度保食品安全
在“雙節(jié)”消費高峰期,網(wǎng)購市場紅火,線下實體零售企業(yè)則因品類齊全、安全度高而保持著消費主渠道的“霸主”地位。今年國慶日適逢我國新《食品安全法》正式實施,多家傳統(tǒng)零售企業(yè)更是加大食品安全保障體系建設(shè)和投入,并將“食品安全保障”視為與電商爭鋒的有力武器之一。
記者日前參加了國際零售巨頭麥德龍位于廣州天河商場店內(nèi)的食品安全管理體驗活動。在肉類食品區(qū)域,記者剛一踏入,就明顯感覺到“寒冷”,貨架上擺放著的袋裝豬肉、牛肉均處于低溫環(huán)境。記者留意到墻上掛著的計溫器,其中加工操作間的溫度顯示為≤10℃,而銷售區(qū)和儲藏區(qū)的溫度設(shè)置則控制在0℃—4℃。在蔬菜鮮果區(qū),記者還試用了其可追溯系統(tǒng)的移動應(yīng)用。
“新《食品安全法》提出,企業(yè)要實現(xiàn)食品可追溯,目前,我們構(gòu)建的可追溯體系已涵蓋3000多種商品,包括果蔬、畜禽制品、奶制品、水產(chǎn)品和綜合類五大類產(chǎn)品線!丙湹慢埞举|(zhì)量經(jīng)理段惠萍告訴記者,目前在該商場內(nèi),60%商品已可追溯,消費者只需掃描二維碼就可準確、快速獲得商品生產(chǎn)、流通信息,未來,該公司計劃將可追溯體系覆蓋到更多商品。
“今年雙節(jié)安全預(yù)案,我們還特[
注冊美國公司費用]別增加中秋節(jié)月餅食品安全重點檢查,10月1日之前還再次舉行返包突擊大檢查!奔覙犯S嘘P(guān)人士也介紹!
記者發(fā)現(xiàn),今年家樂福、沃爾瑪、廣東永旺、華潤萬家等不斷加大、加強自有食品安全保障體系建設(shè)。如9月23日,啟動并投放使用的家樂福中國供應(yīng)鏈華中物流中心,就專門配備了18至22攝氏度的專業(yè)溫控室,專供酒類、巧克力及奶粉的儲存。
沃爾瑪也告訴記者,該公司每個沃爾瑪生鮮配送中心都設(shè)有專業(yè)的快速檢測實驗室,對蔬菜、水果產(chǎn)品集中進行農(nóng)藥殘留檢測,避免不合格產(chǎn)品進入門店。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,在鮮食配送中心產(chǎn)品檢驗就超過6.2萬次。據(jù)悉,2013—2015年沃爾瑪持續(xù)投入于食品安全領(lǐng)域,至今累計投入預(yù)計超3億元。
有零售業(yè)人士指出,在“雙節(jié)”消費高峰期電商各出奇招搶客流,但在食品、洗護日用品等領(lǐng)域,特備是生鮮食品方面,電商還是稍遜一籌。原因是,“電商們很難像傳統(tǒng)零售企業(yè)那樣有資金、有經(jīng)驗、有能力構(gòu)建完善而龐大的食品安全保障體系,故對于傳統(tǒng)零售商而言,食品尤其是生鮮食品成為對抗電商的重要武器!
■記者觀察
線上線下融合 促進消費增長
近幾年,隨著國內(nèi)消費方式、消費習慣和消費需求急劇變化,國內(nèi)零售市場的兩股力量從先前的博弈—競爭,最終走向融合。商務(wù)部在本月初曾透露,目前正在起草有關(guān)政策性文件,支持線上線下融合,促進商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展。今年政府工作報告首次提出,“線上線下融合發(fā)展,有利于發(fā)揮各自優(yōu)勢,促進消費增長!
無可否認,網(wǎng)上購物渠道因方便、便捷、商品豐富、品類多、更新快,而迅速吸引年輕、時尚一族的消費力,蠶食了部分傳統(tǒng)線下零售企業(yè)的市場份額。不過,線下零售實體企業(yè)也有優(yōu)勢,它們憑借強大的品牌號召力、完善的質(zhì)量安全保障體系以及貼心人性化服務(wù)等購物體驗,仍然穩(wěn)穩(wěn)成為消費者日常商品采購中不可或缺的重要渠道。
今年10月1日實施的新《食品安全法》,被視為國家對食品安全監(jiān)管“加碼升級”,尤其對網(wǎng)購食品,新法將其納入監(jiān)管范圍。在促進新興網(wǎng)購市場規(guī)范發(fā)展的同時,其實也進一步促進線上、線下零售業(yè)的融合。傳統(tǒng)零售企業(yè)擁有強大的采購商品、保障商品質(zhì)量安全的體系,線上零售企業(yè)則擁有快速分銷、流通、消費觸角靈敏的能力,兩者若是結(jié)合、打通,優(yōu)勢互補,則可將中國銷售、中國制造體系拉升到一個新階段。
事實上,今年這種“融合”正在快速進行著,傳統(tǒng)零售企業(yè)們自覺融入“互聯(lián)網(wǎng)+”,如華潤萬家、家樂福、麥德龍、沃爾瑪以及本地的廣百、廣州友誼、摩登百貨等均已開辟電商業(yè)務(wù),并積極、主動應(yīng)動微信支付、支付寶等新技術(shù);線上零售巨頭們也在積極布局“落地”,如當前蓬勃發(fā)展的O2O商業(yè)模式,就是線上線下融合發(fā)展的具體表現(xiàn)。