沃爾瑪?shù)碾娚坛晒χ?br />
沃爾瑪成立于1962年,到20世紀(jì)80年代末已發(fā)展成為美國最著名的品牌之一。到2002年,它登上了《財富》500強(qiáng)榜單的第一名,此后一直居高不下。
2016年,沃爾瑪以30億美元收購在線零售網(wǎng)站Jet,進(jìn)軍電商領(lǐng)域。此舉被廣泛認(rèn)為是與亞馬遜的直接競爭,當(dāng)時亞馬遜已經(jīng)超過沃爾瑪成為美國最大的零售商。
2020年5月,由于沃爾瑪品牌實力不斷增長,以及因新冠疫情不斷升級而造成的財務(wù)虧損和運(yùn)營問題,沃爾瑪終止了Jet,并將其電商發(fā)展的重點(diǎn)重新放在Walmart.com上。
雖然沃爾瑪?shù)膶嶓w店顧客群(占美國消費(fèi)者的53%)仍然領(lǐng)先于其線上平臺,但后者自2020年以來已增長了13%??偟膩碚f,沃爾瑪已經(jīng)超過了Target、eBay和Costco等其他行業(yè)巨頭,成為美國第三大零售商。
今年沃爾瑪擴(kuò)大了在中國招商,也相對放寬了平臺的入駐條件,不少賣家表示,公司已經(jīng)注冊了沃爾瑪平臺銷售賬號。
Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,截至7月7日,沃爾瑪市場有98616名賣家,今年共有29267名新賣家加入該平臺,僅上個月加入的就有6000多人。
入駐沃爾瑪電商平臺五大優(yōu)勢
1、高曝光量
根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù),沃爾瑪平臺每月有超過1億次獨(dú)立訪問。雖不及Amazon美國站的1/4,但其賣家數(shù)僅為亞馬遜的1%,其分?jǐn)偟矫總€賣家的流量可想而知。
2、費(fèi)用低
與亞馬遜不同,Walmart目前不收取月費(fèi)。Walmart收取廣告費(fèi)用,對在其網(wǎng)站上售出的商品收取6%-20%的銷售傭金,絕大多數(shù)商品的傭金為15%,電子類產(chǎn)品多為8%。該項費(fèi)用以最終簽訂的商業(yè)協(xié)議為準(zhǔn)。
3、品牌權(quán)威
作為全球最大零售商,沃爾瑪已成為一個值得信賴的品牌,通常以家庭為目標(biāo)消費(fèi)者。在電子產(chǎn)品、家居裝備、家用電器以及運(yùn)動戶外類產(chǎn)品上,沃爾瑪具備一定信譽(yù)度。
4、物流保障
沃爾瑪?shù)腤FS物流服務(wù)幾乎100%覆蓋全美,集合了倉儲、訂單、運(yùn)送、客服一整套服務(wù)鏈,基本可實現(xiàn)“兩日達(dá)”。
5、退貨靈活
賣家可以設(shè)置自己的退貨政策,靈活主動。
沃爾瑪平臺工具有哪些?
1、站內(nèi)運(yùn)營工具
產(chǎn)品質(zhì)量面板、物流模板、評論整合、促銷管理面板,助力賣家解放雙手、高效運(yùn)營
2、站外推廣工具
專業(yè)賣家徽章、WFS、沃爾瑪廣告,加速賣家出單大賣
沃爾瑪平臺入駐條件
沃爾瑪關(guān)注很多維度,營業(yè)額GMV、產(chǎn)品類別、Review、有沒有工廠或者供應(yīng)鏈,以及產(chǎn)品是不是沃爾瑪要的產(chǎn)品,這些都會納入審核考量中。只要賣家的產(chǎn)品過硬,有一定的運(yùn)營經(jīng)驗,都可以嘗試申請入駐。
1、經(jīng)驗豐富的電商賣家:擁有有效的中國營業(yè)執(zhí)照,有1年以上北美市場電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗,良好的店鋪評分及銷售額,同時產(chǎn)品價格有競爭力是加分項;
2、豐富的產(chǎn)品目錄:沃爾招商的類目包括:
·Apparel(服飾);
·Consumable(快消品);
·Hardline(百貨);
·Home(家居);
·Electronic(3C);
·Toys & Seasonal(玩具和季節(jié)性)等。
3、卓越的客戶體驗:有快速可靠的履單能力;有海外倉、接受退貨的能力,或有資質(zhì)的第三方物流服務(wù)商;一流的顧客服務(wù)。
跨境電商如今拼的是產(chǎn)品,店鋪運(yùn)營能力,因此對于跨境電商賣家來說打造優(yōu)質(zhì)的生態(tài)圈,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是獲得流量獲得客戶的法寶。
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