17個月內(nèi)37家信托公司布局微信營銷

再不來就晚了！

開通微信平臺的信托公司占比53%，移動端的營銷布局對客戶黏性、投資者教育、產(chǎn)品銷售的潛在推動不可小覷

互聯(lián)網(wǎng)金融在2014年迅速發(fā)展，[杭州瑞豐注冊香港公司]信托公司自然也不肯錯過。從2013年8月份信托公司推出第一個微信訂閱號以來，據(jù)統(tǒng)計，截止到目前，至少37家信托公司在微信平臺認(rèn)證了服務(wù)號或訂閱號，其中部分信托公司多個子賬號運營。

但是相對于其他金融行業(yè)在微信平臺的布局，信托公司總體比重并不算高。

除了微信平臺外，多家信托公司去年亦通過手機(jī)應(yīng)用的方式拓寬和維護(hù)客戶渠道，中信信托、平安信托等均在蘋果商店有應(yīng)用產(chǎn)品推出，并在其中接入了現(xiàn)金類信托產(chǎn)品申贖功能等。

另據(jù)了解，部分信托公司已成立專門的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊或部門，旨在研發(fā)植入互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新型信托產(chǎn)品。

信托觸網(wǎng)，看似遲緩，但晚走一小步，或許就已經(jīng)落下了一大步。

信托產(chǎn)品：移動端營銷熱絡(luò)

信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)使得信托公司對互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度“慢熱”。

2013年8月外貿(mào)信托首家啟動了微信訂閱號“五行財富”。截止到目前，據(jù)統(tǒng)計，有至少37家信托公司在微信平臺認(rèn)證了服務(wù)號或訂閱號，行業(yè)占比53%，其中部分信托公司多個賬號運營。

據(jù)記者初步判斷，這些微信公眾號的最新認(rèn)證日期集中在去年上半年及2013年年底，按照微信公眾號認(rèn)證的相關(guān)要求判斷，信托公司微信公眾號成立的高峰應(yīng)在2013年四季度到去年上半年之間。

不過，與行業(yè)共69家公司的總數(shù)相比，53%的比例在整個金融行業(yè)來講并不高。

“信托產(chǎn)品大額交易的特性，省不掉面簽時的信息溝通，一般來講，這一渠道僅僅能提供產(chǎn)品預(yù)約功能，信托公司的動機(jī)相對來講并不高�！币晃恍磐醒芯咳耸勘硎�。

據(jù)觀察，一般來講，一個信托的微信號會設(shè)置產(chǎn)品推介預(yù)約，信托研究及新聞、活動推送，以及公司簡介等功能的板塊。

所謂產(chǎn)品預(yù)約，往往也只是在微信號中回復(fù)“產(chǎn)品名稱+預(yù)約金額+客戶姓名”等信息后，再由工作人員主動接洽。

不過，雖然微信號對產(chǎn)品銷售本身改變不多，信托公司推廣此項業(yè)務(wù)卻另有深意。

最重要的是通過這一平臺及時傳遞公司訊息，新產(chǎn)品及研究成果，讓客戶查詢已購產(chǎn)品的信息。

這是與老客戶一個很好的溝通渠道，有助于增加客戶黏性，對產(chǎn)品營銷的潛在推動是不可小覷的，也對投資者教育很有意義。

此外，包括中信信托、平安信托、中建投信托、上國投等信托公司以手機(jī)應(yīng)用的方式布局移動端，并在其中接入了現(xiàn)金類信托產(chǎn)品申贖功能等。

國投信托近日稱，其打造金融產(chǎn)品一體化推廣平臺“國投財富APP”，客戶通過在智能手機(jī)及其他客戶端安裝和使用APP，可以實時了解國投金融板塊下的各類理財產(chǎn)品信息，信托產(chǎn)品，資管產(chǎn)品，基金產(chǎn)品等，還可以在線預(yù)約認(rèn)購理財產(chǎn)品，查詢交易情況。

信托是最適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的金融載體

除了信托公司自身嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)渠道延展之外。

去年，信托觸網(wǎng)最明顯的事例無疑是第三方成立的專注于讓信托“平民化”的平臺，實現(xiàn)信托產(chǎn)品銷售和轉(zhuǎn)讓。

其中，“信托100”網(wǎng)站曾被信托業(yè)協(xié)會點名違規(guī)，不過，截止到目前，“信托100”網(wǎng)站通過其拆分份額的方式，仍有多款信托產(chǎn)品在發(fā)售。

多盈金融、高搜易等圍繞信托產(chǎn)品收益權(quán)轉(zhuǎn)讓開發(fā)的平臺也在持續(xù)發(fā)行相關(guān)產(chǎn)品。

不過，無論是信托布局移動終端，還是第三方的互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品營銷行為，在業(yè)內(nèi)人士看來，本質(zhì)上僅僅是信托的互聯(lián)網(wǎng)化，信托的互聯(lián)網(wǎng)化在提升客戶體驗方面有很大的促進(jìn)，算不上真正的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品。

真正的互聯(lián)網(wǎng)信托創(chuàng)新應(yīng)植入互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、[北京瑞豐注冊香港公司]創(chuàng)新、分享等基因，而互聯(lián)網(wǎng)信托產(chǎn)品的開發(fā)可能會對行業(yè)大格局帶來顛覆。

值得注意的是，目前已經(jīng)有部分信托公司對互聯(lián)網(wǎng)信托領(lǐng)域的創(chuàng)新展開了研究和布局，在業(yè)內(nèi)人士看來，在所有制度中，信托的靈活性最適合成為連接互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、分享等基因的載體。

據(jù)了解，部分信托公司已成立專門的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊或部門，旨在研發(fā)植入互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新型信托產(chǎn)品。

信托觸網(wǎng)，看似遲緩，但晚走一小步，或許就已經(jīng)落下了一大步。