日前從中國政府網(wǎng)獲悉,國務(wù)院法制辦發(fā)布了《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《規(guī)定》)。其中明確規(guī)定,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的有缺陷家用電器產(chǎn)品履行召回義務(wù),銷售者、修理者等相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)協(xié)助并配合生產(chǎn)者履行召回義務(wù)。
記者查閱《規(guī)定》發(fā)現(xiàn),其第三條指出:本規(guī)定所稱的家用電器產(chǎn)品,是指提供給消費(fèi)者供其家用或類似環(huán)境使用的、依靠電流或電磁場(chǎng)工作的產(chǎn)品,其中也包括電線電纜、電路開關(guān)及保護(hù)或連接裝置等產(chǎn)品。
第五條規(guī)定,家用電器產(chǎn)品的進(jìn)口商或者境外生產(chǎn)者在境內(nèi)的代理商視為生產(chǎn)者。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和合理的交通運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;其在境內(nèi)對(duì)家用電器產(chǎn)品的召回措施,應(yīng)當(dāng)與在境外召回的措施相當(dāng)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間被曝光的部分批次惠普筆記本電腦顯卡存在設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致頻繁死機(jī)、黑屏、主機(jī)過熱等現(xiàn)象。有業(yè)內(nèi)人士表示,惠普筆記本電腦生產(chǎn)廠商不主動(dòng)召回缺陷產(chǎn)品的一個(gè)重要原因,就是我國還沒有此類產(chǎn)品的召回制度(目前我國已實(shí)施召回制度的產(chǎn)品包括兒童玩具、食品、藥品、汽車),導(dǎo)致惠普筆記本電腦廠商對(duì)我國用戶區(qū)別對(duì)待。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)專家表示,《規(guī)定》中對(duì)“家用電器”的定義非常寬泛,“依靠電流或電磁場(chǎng)工作的產(chǎn)品”都屬于家用電器。顯然,筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)等時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品都應(yīng)屬于這一范圍。隨著該規(guī)定的實(shí)施,我國家用電器行業(yè)召回制度的空白將被填補(bǔ),消費(fèi)者的權(quán)益也將得到有效地維護(hù)。