有個段子,說暗戀已久的女神有天突然主動找上門來,正欣喜若狂間,女神羞澀地問:有敬業(yè)福嗎?
到這里,相信您已經(jīng)知道了,我說的是支付寶的集;顒,馬云設(shè)下了2.18億元的獎金,集齊了五福的人就可以平分這2億多元,而目前集齊這五個福的,只有幾千人,絕大多數(shù)都是缺少敬業(yè)福,在淘寶上,一張敬業(yè)福被炒到了數(shù)千元。
小時候吃小浣熊干脆面集卡片,總是缺那么一兩種卡片,現(xiàn)在我們長大了,支付寶又給我們來了一次同樣的游戲,只不過,馬云給的獎金,看上去更誘人些罷了。
拋開這個活動本身的優(yōu)劣不論,[
注冊塞舌爾公司]單說馬云花了2.68億拿下央視春晚紅包合作項目(傳聞金額),又花了2.15億設(shè)立這么一個集;顒,雖說他不差錢,但這些錢也不是白花的,那么,馬云到底想買什么呢?
是為了買用戶嗎?
乍一看好像是,這段時間我的支付寶上多了許多加好友的申請,因為這個活動需要新添加10個以上支付寶好友才能隨機(jī)領(lǐng)取3張福,缺少的幾張,要么向其他好友索要,要么得參與春晚互動搶福。
然而,想在支付寶加上10個新好友似乎并不那么容易,許多有金錢往來的人并沒有成為好友的需求和潛質(zhì),而通信錄的大多數(shù)人又沒有成為支付寶的必要,所以,許多人跑到微信去求求加支付寶好友、或者求賜福,還有專門的僵尸好友和互助群,搞得像是地下工作者一樣。
但是,從這次活動的設(shè)計來看,支付寶的確是想吸引用戶的,那么,吸引用戶做什么,是為了做社交嗎?
我想不是。
馬云的確很想做社交,所以才有強(qiáng)推來往,也才有后來的阿里釘釘。但支付寶是一個安全為主打的支付工具,我們在上面進(jìn)行社交活動的需求并不強(qiáng)烈,也不愿為了一些小小的活動去加一些陌生用戶。所以我想這次活動不是單純地為了增加用戶數(shù)量級,更不是想做社交,而是想把有交易往來的人加為好友,簡化支付程序。
微信支付崛起非常迅速,[
注冊薩摩亞公司]但短時間內(nèi)還很難撼動支付寶的統(tǒng)治地位。在用戶體驗上,無論是 PC端還是手機(jī)掃碼指紋支付,兩者都很快捷,支付寶在支付的粘性和用戶心理的安全性方面還要更勝一籌。唯一的弱點在于,好友之間轉(zhuǎn)賬和發(fā)紅包的程序過于繁瑣,要先輸入對方的手機(jī)號或者郵箱查找核對之后才能進(jìn)行,而微信支付基于社交關(guān)系,可以一步到位。
基于社交關(guān)系的支付不但方便快捷,還可以產(chǎn)生搶紅包、AA收付款等具有想象力的自發(fā)支付場景,這幾年,基于社交關(guān)系的支付場景越來越多,這造就了微信支付,也成為了支付寶的命門和軟肋。
所以,馬云想買的,其實只是一個社交支付場景而已。
從這次活動的效果來看,固然可以沉淀一部分社交關(guān)系,但習(xí)慣這東西,改變起來非一朝一夕之功,支付寶想要改變用戶已經(jīng)養(yǎng)成的用微信開展社交支付的習(xí)慣,恐怕不是一兩個活動所能完成的,又或者,根本就是不可能完成的任務(wù)。