95后美女CEO創(chuàng)業(yè)：陌陌不行的我來 2分鐘折服王思聰？

噱頭林立的陌生人社交應(yīng)用市場，進(jìn)入者眾，失意者多。

但95后的徐可在一年多前就想清楚了要做一款陌生人社交應(yīng)用，她給這款產(chǎn)品起名叫ERA，并且挖來了技術(shù)牛人一起搭建了團(tuán)隊(duì)。

鈦媒體編輯體驗(yàn)了這款基于LBS和線上支付的社交產(chǎn)品。[注冊德拉瓦州公司]用戶既可以在線發(fā)布任務(wù)，通過支付報(bào)酬獲取幫助，也可以查看并獲取附近任務(wù)，利用自己的技能完成任務(wù)或得到相應(yīng)報(bào)酬;在交易中，ERA作為第三方，與支付寶在淘寶交易中的角色類似，承擔(dān)線上擔(dān)保的責(zé)任，并且不抽取任何費(fèi)用。

而ERA在社交功能上最大的亮點(diǎn)在于，任務(wù)完成后，[注冊英國公司]用戶可像打車軟件司乘雙方那樣互評，并生成各自信用值;用戶還可申請身份、學(xué)歷、財(cái)力等實(shí)名認(rèn)證，以提高任務(wù)接發(fā)的成功率，以及對象查找的精確程度。

這樣直白的邏輯，以及差異化的流程體驗(yàn)到底是怎么來的?

基于LBS的任務(wù)交友

“社交沒有細(xì)分市場，你必須打破隱形門檻”

一款社交產(chǎn)品的尷尬莫過于：不管切入什么領(lǐng)域，不論對什么人群，都難以避免地被貼上“約炮”標(biāo)簽——一旦貼上，產(chǎn)品給予用戶的想象空間、可以為用戶創(chuàng)造的價(jià)值都會變的十分有限。

訊蹤信息科技的女掌門徐可說，ERA拒絕這個(gè)標(biāo)簽。她將旗下這款產(chǎn)品要做的事情定義為人力O2O、勞務(wù)性質(zhì)價(jià)值社交。

這位20歲的CEO有著多年英美國家求學(xué)經(jīng)歷，她毫不掩飾自己對人性、對行業(yè)的大膽看法：

“獵艷是人的天性，但約炮只是社交中的基礎(chǔ)部分，如果想約，買杯咖啡能約，看個(gè)牙醫(yī)也能約，為什么一定要通過APP去約?兩個(gè)人在社交的同時(shí)，一起創(chuàng)造更多元的價(jià)值，才是ERA要做的事情。”

似乎ERA自身的話題也都貫穿著“獵奇、艷照”這些恒定的主題。在微博上關(guān)于ERA和徐可的非議從未少過，裸照風(fēng)波、車禍傳聞、艷照……這些都是ERA自身話題。據(jù)鈦媒體記者多方了解，很多話題都是ERA自我炒作，但是也鮮有效果。

所有產(chǎn)品的重心最終還是會回歸到產(chǎn)品本身。

使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)以最高的效率找到最需要的人，在有保障的情況下，把個(gè)人時(shí)間價(jià)值正確變現(xiàn)，或者把手中貨幣兌換成技能的有效時(shí)間，是貫穿ERA的產(chǎn)品邏輯。徐可對鈦媒體編輯說，

“人和人最穩(wěn)固的關(guān)系是嫁接在勞務(wù)和金錢上的，ERA做泛社交，不拒絕任何一個(gè)用戶，只要你有時(shí)間、有錢、有技能，或者想賺錢、想認(rèn)識人，你就能在ERA找到價(jià)值�！�

相比1%的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做的新貴社交、富人圈社交、夜店社交，徐可自構(gòu)思ERA開始就沒有把目光投向“細(xì)分市場”。在她看來，社交并不存在細(xì)分市場，因?yàn)樯缃坏拈T檻并不是因?yàn)椴煌瑘鼍昂团d趣而產(chǎn)生，“細(xì)分市場只是噱頭，社交門檻是隱形的，它是每個(gè)人自己定義的�！�

徐可舉了一個(gè)直白的例子：即使在同一個(gè)社交平臺，王思聰遇到一個(gè)屌絲，他很可能照樣不會理對方;又比如陌陌上，白富美被窮屌絲搭話，窮屌絲收到回復(fù)的幾率也很小，就像微博里，明星永遠(yuǎn)不會回復(fù)粉絲私信一樣。換句話說，

“一個(gè)很有才華的屌絲，如果王思聰給他2分鐘，也許就會被他折服。但問題是——王思聰?shù)膬煞昼姴粫o他�！�

“隱形門檻在每個(gè)人心里，ERA就是要打破隱形門檻，讓窮屌絲和白富美，窮屌絲和高富帥能夠搭上。”徐可向鈦媒體介紹，ERA產(chǎn)品中設(shè)置了“紅包敲門”環(huán)節(jié)，

就是為了達(dá)到這樣的效果：給陌生用戶打招呼，只允許說兩句話，在對方未回復(fù)的情況下，想說第三句，必須給對方發(fā)紅包。

紅包的支付則嫁接于支付寶和微信支付跳轉(zhuǎn)，紅包金額由用戶自行決定，對方可以看到紅包數(shù)額，且必須回復(fù)才能收取紅包。收取紅包之后雙方就等同于“互加好友”;而如果紅包未被領(lǐng)取，這筆錢會在平臺留存24小時(shí)后退還。

紅包敲門

想逼一個(gè)人跟自己聊天，就用錢“砸”他?

ERA直白的邏輯，近乎真實(shí)，又讓人一時(shí)之間無法完全接受。徐可則認(rèn)為，錢是一種誠意，“如果有個(gè)人很喜歡你，他攢5個(gè)月錢給你發(fā)一萬塊紅包，你會點(diǎn)嗎，你會跟對方說話嗎，你一定會，我想即使是王思聰都會。”

徐可注意到，在其他一些陌生人社交產(chǎn)品中，也有類似做法，但出發(fā)點(diǎn)有所區(qū)別：用戶如果想跟人搭話，需要從平臺購買虛擬產(chǎn)品。徐可非常痛恨這種給用戶增添障礙的行為：“只想著快速來錢，這樣的公司太短視，格局太小�！�

RAI認(rèn)證，你一定沒聽過

紅包敲門消除隱形門檻，是構(gòu)成ERA不一樣體驗(yàn)的其中一環(huán)：另外兩環(huán)還有任務(wù)交友、交易擔(dān)保。徐可認(rèn)為，通過這些體驗(yàn)，ERA可以解決其他產(chǎn)品的很多問題，“以陌陌為例，除了隱形門檻，它至少還存在三個(gè)亟待解決的問題�！�

1、不能精準(zhǔn)查找。陌陌的檢索過濾器里，只有星座、年齡等選項(xiàng)，但這樣的選項(xiàng)，實(shí)際意義不大，如果想精確查找，比如找法律學(xué)女博士、投資經(jīng)理，或者是找法拉利車主而不是一個(gè)曬別人方向盤的人，這樣的查找陌陌沒有實(shí)現(xiàn)。

2、假照片太多。刷一天，刷出一個(gè)好看的女孩，仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn)是假照片，一聊，對方是賣面膜的，整天要你做她的代理商。

3、整天瞎聊但是不約。可能跟一個(gè)女網(wǎng)友聊了三年，面都都沒見過，這連基本的人脈都算不上。

為解決前兩個(gè)問題，徐可發(fā)明了一套RAI認(rèn)證體系。所謂RAI認(rèn)證，即Resource Analyze Index，是一個(gè)類似于角色養(yǎng)成的表現(xiàn)方式：用戶在線提交身份、學(xué)歷、車輛行駛證等相關(guān)證件進(jìn)行審核，保證前臺賬號資料的真實(shí)性。基于這樣細(xì)致到車型、學(xué)歷專業(yè)的認(rèn)證選項(xiàng)，用戶在篩選聊天對象時(shí)，自然可以進(jìn)行更多更細(xì)致的選擇，而不僅僅停留在年齡、星座、血型等粗略的選項(xiàng)上。

RAI認(rèn)證
通過資料提交，系統(tǒng)將為用戶生成一個(gè)類似養(yǎng)成游戲的index圖，其中設(shè)置了魅力值、能力值、財(cái)力值、名望值、信用值五個(gè)維度，“人和人的時(shí)間價(jià)值肯定不一樣，RAI認(rèn)證就是一個(gè)人時(shí)間價(jià)值的參照�！毙炜上蜮伱襟w介紹。魅力值(外貌，氣質(zhì))、財(cái)力值(錢，身家背景)、能力值(學(xué)歷、閱歷、其他技能)、名望值(好友和粉絲的質(zhì)量)、信用值(達(dá)成的任務(wù)雙方互評獲得)五個(gè)維度。

五個(gè)維度中，前三個(gè)非常容易理解，后兩者——名望值和信用值分別有其獨(dú)特的意味。徐可設(shè)置這兩個(gè)維度的初衷是“教用戶怎樣在互聯(lián)網(wǎng)世界辨認(rèn)這樣低調(diào)的人”。她舉例子說，比如一個(gè)ERA用戶，現(xiàn)實(shí)中雖然開蘭博基尼住豪宅，但是他在ERA沒有認(rèn)證，他的RAI系統(tǒng)中，魅力值、財(cái)力值很小，但是如果平臺上有個(gè)大明星是他的粉絲，那這個(gè)人肯定不一般——

就像一些人的微博號不認(rèn)證，但是與很多明星互粉，那他可能就是互聯(lián)網(wǎng)世界那一撮低調(diào)而有名望的人。

至于信用值，是基于平臺上已經(jīng)完成的任務(wù)而獲得的。一個(gè)任務(wù)做完后，雙方的互評有5個(gè)選項(xiàng)：非常喜歡、喜歡、一般、厭惡、非常厭惡，三次收到“非常厭惡”的評價(jià)，這個(gè)用戶就可能面臨封禁，封禁懲罰有一個(gè)月封禁、永久冷凍等區(qū)別。

根據(jù)用戶在平臺的行為，RAI圖譜將處于動(dòng)態(tài)：增加了粉絲，魅力隨之增加;接任務(wù)掙了錢，財(cái)力值、能力值都會提升;收到好評，信用值會增加，“屌絲用戶也能逆襲成為ERA高富帥�！�

綜合RAI數(shù)值，每位用戶都會獲得一個(gè)動(dòng)態(tài)的價(jià)值池?cái)?shù)據(jù)�！皟r(jià)值池就是為了裝逼的剛需，類似于支付寶十年賬單，能激起用戶自傳播欲望�！毙炜蛇M(jìn)一步向鈦媒體介紹，ERA還設(shè)定了一個(gè)時(shí)間池?cái)?shù)值：價(jià)值池÷365天÷每天8小時(shí)÷ERA用戶人均小時(shí)價(jià)值=時(shí)間池。

“最終數(shù)值所表示的，就是你能購買一個(gè)人多少年勞務(wù)時(shí)間”，徐可說。時(shí)間池想要告訴用戶ERA的價(jià)值觀，即時(shí)間就是金錢，不要知足常樂，要用正當(dāng)?shù)姆绞�，掙更多錢。

用戶的真正需求?“不是我想干什么，而是我跟誰干什么”

理想狀態(tài)下，紅包解決隱形門檻，RAI認(rèn)證解決假照片假資料和精確查找的問題，解決“只聊不約”，ERA依靠的是任務(wù)交友。徐可介紹，ERA所定義的任務(wù)和技能，是廣義的、生活化的：不光是職場技能，擼串、吃飯、跑腿、修電腦、打球、修馬桶，在ERA都算技能。也就是說，用戶可以發(fā)這樣的任務(wù)：出價(jià)100塊，找個(gè)人陪打游戲，找個(gè)人陪擼串。如果有人獲取了任務(wù)，發(fā)任務(wù)一方，就會將錢打入ERA的平臺，在任務(wù)完成雙方互評后，這筆錢才會進(jìn)入技能協(xié)助一方的微信或支付寶賬戶，如果產(chǎn)生糾紛，ERA平臺將承擔(dān)仲裁者的角色。徐可介紹，ERA有競價(jià)機(jī)制，但最終選擇權(quán)，在于用戶，“不一定誰出錢多就一定要選誰。”

生活化的任務(wù)

問題來了�！拔镆灶惥邸钡囊�(guī)律讓大量的創(chuàng)業(yè)者在垂直興趣社交App上樂此不疲，圖片社交、體育愛好社交......等等非常之多，似乎任何一個(gè)興趣點(diǎn)都能找到社交圈——那么ERA想要做泛社交，對這樣的人又有什么吸引力?

徐可對用戶需求有自己的看法，她認(rèn)為，興趣社交并沒有抓住主流用戶的真正需求，“用戶真正需求的，不是我想干什么，而是我跟誰干什么，如果是你特別想結(jié)交的人，你在乎是跟對方打球，還是跟對方吃飯喝咖啡嗎，你一定不會在乎，因?yàn)槟阆胍龅�，是接觸到對方，所以，做什么并不重要，而且，作為一個(gè)普通用戶，我這一秒想找人吃飯，下一秒可能就想找人打球，那我還要在不同的APP之間切換，這樣的操作非常麻煩�！�

為了找到具有吸引力的人群，ERA選擇了一批白富美、行業(yè)女神、富二代、演員明星作為種子用戶，想要以任務(wù)交友模式吸引“屌絲群體”。

“得屌絲者得天下，但屌絲為什么會被吸引?因?yàn)閷沤z其實(shí)不想自己是屌絲，屌絲很想認(rèn)識高富帥白富美，很想結(jié)交有能量的人，找到更多逆襲的機(jī)會。”徐可向鈦媒體闡述自己的邏輯時(shí)，自稱是一個(gè)“愛結(jié)交不同人群，家境不錯(cuò)的屌絲”，所以自己很了解屌絲的需求。

下一代社交產(chǎn)品將怎么爆發(fā)

但如果雙方搭上后互相成為好友，將日常交流轉(zhuǎn)移到微信等更大眾化的平臺上，ERA豈不是面臨用戶流失的問題?

“如果雙方有足夠的好感，那祝福他們，但如果好感只是單方面的，加了微信也沒用，這樣一來，用戶還是會回到ERA，因?yàn)橹挥型ㄟ^ERA的方式，雙方才能繼續(xù)建立溝通�！毙炜烧J(rèn)為，陌生人社交的用戶在平臺上的行為，一定是廣撒網(wǎng)式的，一定會不停地找不同的人，這也是陌交市場有潛在增長點(diǎn)的原因，如果所有人都成為熟人，就沒有陌交市場了，再者，在ERA平臺上，時(shí)間、技能的直接變現(xiàn)，也是增加用戶粘度的重要方式，“將來的3.0版本，我們的激勵(lì)方式會更直接，只要登錄就能拿錢�！�

徐可向鈦媒體表示，ERA要采用這樣的大膽方式，基于團(tuán)隊(duì)對市場的判斷�！吧缃皇袌稣幱谄靠谄冢孱^的層出不窮大過模式的創(chuàng)新，下一個(gè)階段很快會有新模式的爆炸”，目前，ERA已在蘋果應(yīng)用商店上線，徐可認(rèn)為，這款尚未面世便獲得CAMA的800萬元天使投資的產(chǎn)品，將以自己勞務(wù)價(jià)值社交的新模式，成為引爆市場的一員。