瑪莎拉蒂在中國(guó)賣不動(dòng)了
早在2018年形勢(shì)就很不妙,2018年,瑪莎拉蒂全球出貨量約3.49萬(wàn)輛,同比下滑32%。在華售出新車約1.1萬(wàn)輛,下滑三成左右,擔(dān)當(dāng)主力的“總裁”和“Ghibli”,在華只賣出1310輛和2386輛,下滑超40%。2019年情況并未好轉(zhuǎn),一季度全球出貨量?jī)H5500輛,同比暴跌41%,中國(guó)表現(xiàn)乏力。
優(yōu)雅化身的“超跑皇后”,到底怎么了?
瑪莎拉蒂是百年品牌,1914年誕生于意大利,以三叉戟的品牌標(biāo)志全球聞名,隸屬于菲亞特克萊斯勒集團(tuán)集團(tuán)(FCA),其在華有過(guò)段好時(shí)光,2004年進(jìn)入時(shí)銷量不足百臺(tái),2017年的高光時(shí)刻,瑪莎拉蒂全球銷量達(dá)4.87萬(wàn)輛,中國(guó)占全球銷量的近30%,當(dāng)年上海的“外資企業(yè)百?gòu)?qiáng)”名單上,賣出14498輛車的瑪莎拉蒂(中國(guó)),排名53位,風(fēng)頭壓過(guò)IBM等眾多500強(qiáng)企業(yè)。
沒(méi)想到好日子戛然而止,固然有車市行情不佳的因素,然而,相比保時(shí)捷、蘭博基尼、法拉利等豪車品牌,為什么唯有瑪莎拉蒂呈現(xiàn)暴跌行情?
17年來(lái)專注汽車領(lǐng)域的金牌銷售任飛告訴《21CBR》,瑪莎拉蒂的困局,更多是品牌自身原因,涉及產(chǎn)品線、品牌形象與市場(chǎng)戰(zhàn)略。任飛自2012年起就專賣豪車,一年能賣出上百臺(tái)百萬(wàn)元以上的豪車或超豪華車。
首先,產(chǎn)品線單一是最大硬傷
瑪莎拉蒂在華銷售三大主力車型,分別為首款SUV車型Levante、轎車Ghibli以及總裁系列Quattroporte,一直更新緩慢。以Levante為例,2016年亮相以來(lái)未有較大升級(jí)換代動(dòng)作,反觀豪華SUV領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保時(shí)捷卡宴于2017年推出第三代,全新一代奔馳GLE和寶馬X5在2018年登場(chǎng)。
“車型老,新車型跟進(jìn)慢,說(shuō)明集團(tuán)在人力物力上的投入有問(wèn)題!比物w說(shuō),尤其產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性不足,又影響口碑。
2017年,瑪莎拉蒂在華召回部分Levante、總裁汽車,發(fā)動(dòng)機(jī)存安全隱患是召回主因之一;2019年1月,由于低壓燃油輸送管路組裝存在缺陷,有起火風(fēng)險(xiǎn),宣布在華又召回超4300輛轎車,并在7月擴(kuò)大召回。任飛告訴《21CBR》,頻出質(zhì)量事故讓經(jīng)銷商心有余悸,“經(jīng)銷商賣客戶一臺(tái)車一百來(lái)萬(wàn),假設(shè)掙個(gè)20萬(wàn)塊,質(zhì)量不穩(wěn)定,售后事太多,就會(huì)很擔(dān)心。”
其次,瑪莎拉蒂?zèng)]有維持好超跑品牌的高端形象,車主負(fù)面事件頻出,比如,7月初爆出“瑪莎拉蒂車主醉駕撞飛寶馬”事件,尤其未能有效與“微商”群體進(jìn)行品牌切割。
為何微商最愛(ài)“喜提”瑪莎拉蒂?據(jù)任飛介紹,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)瑪莎拉蒂的了解并不深,相比買同價(jià)位的奔馳、寶馬,微商群體多有炫耀的意圖,更傾向買自認(rèn)檔次更高的瑪莎拉蒂,而瑪莎拉蒂的折扣不小,優(yōu)惠后的終端價(jià)格有時(shí)甚至比奔馳更低,這樣傳播的性價(jià)比很高。
“比如買一百多萬(wàn)的車,做一個(gè)交車儀式,在門口放禮花踩踩氣球,喜提奔馳就沒(méi)瑪莎拉蒂那么高大上。這樣一來(lái),真正的客人就不愿要這種車了,就跟買房會(huì)擇鄰而居一樣。”
這種情況也與瑪莎拉蒂的市場(chǎng)戰(zhàn)略有關(guān),任飛解釋,以前的瑪莎拉蒂主要集中在總裁系列和跑車,價(jià)位在百萬(wàn)以上,其后Levante等產(chǎn)品線級(jí)別越走越低,“優(yōu)惠完的價(jià)格可能七八十萬(wàn),甚至特價(jià)時(shí)還要便宜,量可能會(huì)上去一點(diǎn)點(diǎn),品牌價(jià)值在往下走,大家開(kāi)始覺(jué)得瑪莎拉蒂不是超豪華車!
在買車網(wǎng)平臺(tái)上,《21CBR》記者發(fā)現(xiàn),針對(duì)Levante的2018款頂配版,有北京經(jīng)銷商給出不到百萬(wàn)的優(yōu)惠價(jià),降價(jià)幅度達(dá)52萬(wàn)元,2018款入門版的優(yōu)惠力度也達(dá)到15萬(wàn)元。
大眾化的發(fā)展方向,即便在內(nèi)部,也被反思為戰(zhàn)略失誤。比如,F(xiàn)CA曾將瑪莎拉蒂與旗下另一品牌阿爾法·羅密歐捆綁,后者承擔(dān)走量任務(wù),在中國(guó)借用瑪莎拉蒂的渠道,F(xiàn)CA集團(tuán)全球CEO麥明凱(Mike Manley)在2018年坦言,捆綁兩個(gè)品牌是錯(cuò)誤決定,此舉降低了公司對(duì)瑪莎拉蒂的關(guān)注度,并視瑪莎拉蒂品牌如大眾市場(chǎng)品牌一樣經(jīng)營(yíng),這是不應(yīng)該的。
雪上加霜的是,2019年5月,法拉利宣布,與瑪莎拉蒂的發(fā)動(dòng)機(jī)供應(yīng)合同到期后,將不再續(xù)簽。失去法拉利引擎這一賣點(diǎn),品牌的產(chǎn)品含金量可能得再打折扣。
面對(duì)困局,F(xiàn)CA集團(tuán)7月已宣布一項(xiàng)新任命:原耐克旗下匡威品牌CEO大衛(wèi)·格拉索(Davide Grasso)上任瑪莎拉蒂COO,負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)和財(cái)務(wù),及在全球市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng);格拉索曾在耐克擔(dān)任品牌首席營(yíng)銷官等多項(xiàng)重要職位,幫助匡威實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)復(fù)蘇,被認(rèn)為在提升品牌價(jià)值方面能力卓著。
按照FCA的規(guī)劃,希望瑪莎拉蒂2022年銷量達(dá)到10萬(wàn)輛,利潤(rùn)率升至15%,對(duì)比2019年一季度的慘淡銷量,任務(wù)艱巨。
走出困局的一大關(guān)鍵,仍在于突破中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)任飛觀察,市況固然不佳,但是豪車特別是勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼等超豪品牌的表現(xiàn)一直穩(wěn)定,許多仍在增長(zhǎng),“中國(guó)的發(fā)展速度一定超過(guò)世界平均水平,任何汽車品牌,若是在中國(guó)市場(chǎng)做不好,在其他地方都做不好!