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高級女裝品牌 管理經(jīng)營法則(上)

系列專題:

高級女裝品牌

( 如何快速創(chuàng)立國際品牌 注冊法國服裝公司 ,注冊意大利服裝公司


談?wù)摳呒壋梢,大約是近三四年的事情。服裝業(yè)業(yè)內(nèi)普遍認為中國高級成衣時代已經(jīng)到來,其理論依據(jù)是:其一,中國服裝歷經(jīng)20年發(fā)展,正在逐漸成熟,設(shè)計品牌已經(jīng)出現(xiàn),高級成衣正是以設(shè)計品牌為基礎(chǔ)產(chǎn)生的。設(shè)計品牌提升了工業(yè)化大眾品牌,高級成衣是對中國服裝業(yè)的提升。其二,隨著中國步入小康社會,中產(chǎn)階層的出現(xiàn),消費出現(xiàn)了細分化趨勢,在著裝方面,特殊的階層有了特殊的消費需求,在大都市已經(jīng)具備了消費高級成衣的條件。

    在大眾成衣市嘗高級成衣市場和時裝市場的競爭中,大眾成衣的經(jīng)營將更多地表現(xiàn)為零售商優(yōu)勢,時裝的經(jīng)營將主要表現(xiàn)為設(shè)計師優(yōu)勢,而高級成衣的經(jīng)營則更多地體現(xiàn)為品牌優(yōu)勢。因此,高級成衣不僅是服裝品牌經(jīng)營的中心,也是我國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)營目標。有鑒于此,本文試圖以品牌營銷的視角對高級女裝品牌進行分析和探討,期望能對發(fā)展中的中國高級女裝有所啟發(fā)。 

高級女裝是一種奢侈消費品

    作為與一般大眾女裝品牌的對比,高級女裝更能夠體現(xiàn)女人的身份、奢華生活,是遠離一般階層女人的消費品,因此從其本質(zhì)來說,高級女裝是一種奢侈消費品;谶@個認識,高級女裝的營銷只有遵循奢侈消費品的品牌經(jīng)營規(guī)律,才能成功的經(jīng)營高級女裝。

    奢侈消費品既是一個客觀概念,又是一個主觀印象,在我們的倫理上含有貶義。對某些人來說是奢侈品,對另一些人來說卻是大路貨。有些品牌被50%的公眾評為奢侈品,卻被另50%的公眾評為普通消費品。

    從經(jīng)濟意義上看,奢侈品指的是市場上價值/質(zhì)量關(guān)系比值最高的產(chǎn)品,理解高級女裝應(yīng)該從這個角度來著手,而不應(yīng)僅僅指巴黎高級訂做時裝公會頒授頭銜的18個品牌制作的“高級時裝”!百|(zhì)量”一詞,按照經(jīng)濟學(xué)家的衡量尺度,即有形的標準,麥肯錫把奢侈品定義為“定價高于大眾消費品”的商品。這個經(jīng)濟學(xué)定義包含品牌基本效用的概念。在這里,問題的關(guān)鍵不是絕對價格,而是奢侈品與普通消費品的差價。同樣道理,高級女裝與普通女裝的分界線就是它們之間的差價。

    將高級女裝定義為奢侈消費品,意味著什么呢?它所代表的所謂“奢侈”都有哪些要素?詞源學(xué)可以幫助澄清這一概念。Luxury源于“Lux”,拉丁文的意思是“光”。這可以理解高級女裝作為奢侈品的典型特征:高級女裝品牌是閃光的。高級女裝品牌的可視性很關(guān)鍵。奢華應(yīng)當是消費者所看得見的。所以,高級女裝通過標識把內(nèi)在特征外化:品牌的標記一定要看得見,摸得著。比如Gianni Versace范思哲在所有產(chǎn)品分項與副牌的設(shè)計中,都可以容易地在圖案或吊牌上看到“Mdusa蛇發(fā)魔女”頭像,象征Gianni Versace帶著神話色彩的設(shè)計精神,代表著致命的吸引力,她的美貌迷惑人心,使見到她的人即刻化為石頭。范思哲一生都在追求這種美的震懾力,他的作品中總是蘊藏著極度的完美,以致瀕臨毀滅的強烈的張力。高級女裝的品牌標識是美的化身,也是最佳的藝術(shù)表現(xiàn)形式。

    高級女裝是一個時代高級趣味的體現(xiàn),應(yīng)該給人以啟迪和靈感。它代表高級白領(lǐng)女性階層特定的文化和生活方式。高級女裝品牌已經(jīng)成為“討人喜歡的標志”,消費者需要定義自己的個性,就去購買某種生活方式,眼光獨到的意大利設(shè)計師MaxMara、GiorgioArmani、GianniVersace、Gucci、Prada、Fendi、D&G……日益贏得眾多追隨者的青睞,因為這些品牌詮釋了消費者自己的文化理解和對生活方式的認同。高級女裝品牌不僅僅是消費品,還是高級白領(lǐng)女性高雅趣味標準。女人們需要高級女裝品牌來表達自己,以使自己符合自己社交圈的趣味。高級女裝不僅依靠消費者的信賴,還要有自身的機制、戰(zhàn)略構(gòu)想和趣味標準,并不遺余力的為實現(xiàn)這些目標而努力。

    正如光帶來生命和繁榮,高級女裝品牌也具有象征意義。在美國,每一個高級成衣品牌都有自己很明確的定位,傳達著屬于品牌本身的象征意味。如“Polo”代表著美國正統(tǒng)的中上階層的生活方式;“Tommy”則詮釋了美國年輕一代的生活方式;“Naulica”意味著運動、旅行和海洋;“CK”則代表著逼人的性感和活力。高級女裝品牌應(yīng)當是創(chuàng)意和靈感的化身。生產(chǎn)高級女裝的企業(yè)由富有創(chuàng)新精神的精英組成,他們的獨創(chuàng)性吸引上等社會和社會中的精英群體。高級女裝對其消費者也有高要求:購買高級女裝的支付能力和對高級女裝本身藝術(shù)品位的鑒賞力。

    除了詞源學(xué),社會學(xué)和歷史學(xué)也可以幫助我們跟進一步理解luxury一詞的含義。奢侈品是貴族階層的標志,是高級人士與社會上的蕓蕓眾生分離出來。從這個意義上說,高級女裝把以往貴族品位和地位以商品形式固化并延續(xù)下來。在一個早已廢除了貴族制度的民主社會,高級女裝卻又保留下來并重復(fù)貴族社會的某種社會理想和價值觀念,這的確不可思議。高級女裝品牌使產(chǎn)品名揚四海,為擁有它的女性帶來榮耀和顯貴。古馳(gucci)就是這方面的典型例子,古馳品牌一直以生產(chǎn)高檔豪華產(chǎn)品著名。無論是鞋、包還是服裝,都以"身份與財富之象征"成為富有的上流社會的消費寵兒。而法國的著名時尚品牌克里斯亭迪奧(簡稱CD),一直是炫麗的高級女裝的代名詞。他選用高檔的華麗、上乘的面料表現(xiàn)出耀眼、光彩奪目的華麗與高雅女裝,倍受時裝界關(guān)注。他繼承著法國高級女裝的傳統(tǒng),始終保持高級華麗的設(shè)計路線,做工精細,迎合上流社會成熟女性的審美品味,象征著法國時裝文化的最高精神,迪奧品牌在巴黎地位極高。所以高級女裝就不僅僅是服裝,它的社會意義要比一般女裝品牌要豐富的多,也要引人注目得多。

    高級女裝品牌管理規(guī)則

    高級女裝作為一種奢侈品品牌,其管理有著自身的特點和規(guī)律。例如,高級女裝要區(qū)別對待長期客戶和非客戶,維護客戶的權(quán)益,為身處社會上層的女人們創(chuàng)造一種優(yōu)越感和距離感,不能與大眾混為一談。通過價格、專賣等銷售方式和超然的審美趣味,對不速之客設(shè)置障礙。要讓高級女裝品牌成為所有普通女人都夢寐以求卻只能為少數(shù)女人所擁有的理想服裝。

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