品牌創(chuàng)建的第三步就是品牌設計,也就是品牌在市場上被顧客所認識的品牌識別系統(tǒng)(BIS,Brand Identity System)。如果說品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌策劃都是在做規(guī)劃工作,那么,品牌識別系統(tǒng)的設計就是實施品牌建設的第一步。
我們知道,品牌就是顧客在進行購買時進行決策的符號和印象;顧客在購買產(chǎn)品時所能夠想起來關于這個品牌的所有內容,將成為他進行購買決策的依據(jù);好的印象,促進他下定購買的決策,反之,壞的印象,讓他不愿去購買這個品牌的產(chǎn)品。而品牌設計帶給顧客的印象,是最先入為主的重要印象;因此,品牌識別系統(tǒng)的設計,是品牌建設的重中之重,所以在太陽能行業(yè),無論是大品牌,還是小品牌,哪怕是一個依靠組裝的小企業(yè),也要先搞一套企業(yè)VI的原因。
品牌設計是基于品牌核心價值的視覺表達
在今天,我們已經(jīng)知道,一切的市場競爭,其實就是顧客心智的競爭;作為專業(yè)的新能源營銷策劃公司,智誠靈動營銷策劃機構在多年的太陽能品牌營銷實戰(zhàn)中看到了競爭發(fā)生在顧客心智中這一特點,提出并倡導“生活者理念”,把顧客當成人去看待,而不是把顧客僅僅當成消費的符號(消費者)。
品牌定位的主要目的就是要在顧客的頭腦中形成清晰的印象,而且這種印象要是正向的,有利于顧客做出購買決策。但是,顧客并不能直接感受到品牌的核心價值,也不能感受到品牌的“內在自我”,而且絕大多數(shù)時候根本也不在乎,但是顧客可以看到品牌的外在形象——品牌的表現(xiàn)形式。這種公開形象伴隨各種美學風格和主題,通過多個標識因素——如標志、形象、代言人、包裝、終端店面形象等表現(xiàn)出來,這種形象的各種感知能夠整合到客戶的整體印象中,從而在顧客面對購買選擇的時候,快速感知,進而決策。
所以,品牌定位是要尋找與顧客互惠互利的價值點,而品牌設計,就是品牌核心價值定位的視覺表達。
品牌要素設計
品牌設計是個系統(tǒng)工程,涉及到生產(chǎn)、銷售、服務、辦公等多個層面。但一般情況下,我們常說的品牌設計指的多是對外的部分。因為在今天,人們不相信聽到的事情,更相信自己看到的,所以,涉及到對外界的各個元素,是要進行統(tǒng)一設計的。
品牌元素,有時亦被稱為品牌特征,是人們對品牌形成印象的重要視覺特征,因此是需要進行特別設計的。需要進行設計的品牌元素主要有:標志、廣告系統(tǒng)、終端賣場表現(xiàn)等。
標志設計這些年呈現(xiàn)了一個趨勢,即簡潔化、國際化。因為面對新的消費形式,社會消費形態(tài)發(fā)生了改變,顧客不再延續(xù)評價一個品牌產(chǎn)品“三好”(質量好、價格低、服務好)的傳統(tǒng),開始越來越強調“是否喜歡”的感性層面上來。所以,應消費趨勢的變化,近年來,眾多著名的企業(yè),開展了轟轟烈烈的換標風潮。近日的如李寧,太陽能行業(yè)的如太陽雨。在幫助太陽雨換標的過程中,智誠靈動始終強調了一個原則,即在換標中,不要丟失掉太陽雨品牌內在的優(yōu)勢。
廣告系統(tǒng)包括了媒體廣告和銷售工具,銷售工具包括企業(yè)樣冊、產(chǎn)品手冊、工程手冊、產(chǎn)品單頁等,這是業(yè)務人員用來進行銷售的工具,有些時候是需要幾個工具配合使用的,所以需要進行特別的設計,可以互換照應,促進銷售。銷售工具設計中最為重要的一點就是一定要把握品牌的核心價值點,找到品牌與競爭者相比,能夠給客戶帶來最大的利益和價值點是什么;另外設計工作需要重點把握的是整體風格的統(tǒng)一,長此以往,這種統(tǒng)一的風格將形成品牌獨特的個性。
品牌識別設計的原則
良好的品牌識別設計是促成品牌快速成長的一劑良方,那么品牌識別設計應該遵循什么樣的原則呢?在多年的品牌創(chuàng)建過程中,智誠靈動營銷策劃機構總結了品牌設計的三易原則:易記、易懂、易傳播。
首先,品牌識別設計應該站在顧客的立場上去思考,如何讓顧客清晰明了,絕對不能夠讓顧客看不懂,不能讓顧客去猜;因為品牌就是雙方的關系,所以品牌識別設計不能夠只是站在品牌擁有者自己的立場上。品牌設計的第一個目的就是進行信息傳達,在顧客的頭腦中留下清晰的品牌定位的印記,讓企業(yè)所期望的那部分顧客群能夠清晰地認識到企業(yè)品牌。
其次,品牌識別設計必須簡單明了。原因很簡單,激烈的市場競爭中,沒人去聽你的解釋,而且也沒有辦法去對所有的顧客去解釋。
第三就是品牌信息必須簡短、清晰、容易理解。
傳統(tǒng)的品牌識別,往往指品牌的標識設計等工作,“在銷售中建設品牌”的品牌建設理論則要求我們要認真思考品牌識別系統(tǒng)如何促進品牌價值的傳遞。因此,品牌識別系統(tǒng)的內容要具體和實際的多。
在太陽雨保熱墻標識設計的過程中,我們就貫徹了這個三易原則,設計過程中強調了站在現(xiàn)有品牌形象的基礎上進行調整,讓顧客對品牌核心價值清楚明了。