按三部委通知，自2011年7月1日起各大銀行34項(xiàng)人民幣個(gè)人賬戶服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目將被叫停。然而，令人費(fèi)解的是，舊的收費(fèi)項(xiàng)目還沒宣布取消，部分銀行收費(fèi)項(xiàng)目新招頻來，諸如小額賬戶管理費(fèi)、短信通知費(fèi)等層出不窮�！芭f疤未去，又添新傷”，銀行收費(fèi)為何越“減”越多？

壟斷巨頭 由來已久

目前，銀行的收費(fèi)項(xiàng)目多而且不合理已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)央行網(wǎng)站公告，此次免除的34項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目包括：本行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)和銷戶手續(xù)費(fèi)，同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)（貸記卡賬戶除外），存折開戶、銷戶和存折更換的工本費(fèi)，密碼修改和密碼重置手續(xù)費(fèi)，境內(nèi)本行查詢服務(wù)收費(fèi)，已簽約開立的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）等

以2003年10月1日出臺(tái)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》為界，之前明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種，而現(xiàn)在《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》中列出的收費(fèi)項(xiàng)目，已多達(dá)3000種，7年時(shí)間銀行收費(fèi)項(xiàng)目竟增長(zhǎng)了10倍。數(shù)目繁多，花樣變換是其數(shù)宗罪之一，亂設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目，隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從不告知消費(fèi)者，也不開走過場(chǎng)的聽證會(huì)，毀令消費(fèi)者防不勝防，又令消費(fèi)者苦不堪言。

那么，在銀行收費(fèi)瘋狂的背后又是什么呢？是收費(fèi)項(xiàng)目確實(shí)能給銀行帶來巨大的利潤(rùn)！例如各家銀行近年興起的短信通知費(fèi)，按照業(yè)內(nèi)人士的解釋，銀行方面的成本每個(gè)月只有幾角錢，但是卻要用戶支付每月3-5元的費(fèi)用，利潤(rùn)率高達(dá)30倍，有的大銀行僅此一項(xiàng)就可每月進(jìn)賬上億元。如此可觀的收入，足以引得各家銀行爭(zhēng)相效仿。

另外，2010年以來信貸收緊使商業(yè)銀行傳統(tǒng)的存貸利差收益縮水，所以中間業(yè)務(wù)收入成為各家銀行看重的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。銀行在存貸比指標(biāo)壓力下紛紛加快了“吸金”速度。當(dāng)前，銀行除了通過常規(guī)存款、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售、貼息存款、月末沖量等模式來獲取資金，似乎也只能從提高中間業(yè)務(wù)收入這一塊來增加資金量了。

越減越多 普通百姓最受傷

然而，在銀行增加收費(fèi)項(xiàng)目的同時(shí)，為吸引中高端客戶，也不斷推出針對(duì)這一群體的尊享服務(wù)，如免除一些收費(fèi)項(xiàng)目，增加一些免費(fèi)的特殊服務(wù)。據(jù)了解，光大銀行在收取短信費(fèi)的同時(shí)也規(guī)定，從2011年6月15日起執(zhí)行客戶級(jí)別動(dòng)態(tài)識(shí)別及升降級(jí)管理，若成為貴賓客戶，可減免在其他銀行取現(xiàn)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時(shí)所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)及最近新開設(shè)的3元/月的短信通知服務(wù)費(fèi)。

工行則規(guī)定，在6月30日浙江商人卡存款達(dá)到30萬元，即可在一年內(nèi)免除跨行跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬費(fèi)用。大多數(shù)銀行的貴賓卡或金卡等中高端銀行卡的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)均比普通銀行卡少得多、低得多。由于多數(shù)銀行實(shí)行客戶“利潤(rùn)貢獻(xiàn)度”這個(gè)考核體系，包括存款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品和貸款等多項(xiàng)內(nèi)容，貢獻(xiàn)度越高，所能享受的服務(wù)和費(fèi)用減免項(xiàng)目越多。低端客戶的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度無疑相對(duì)較小，因此所負(fù)擔(dān)的收費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)會(huì)比較多。

銀行業(yè)：秋天來了冬天也不遠(yuǎn)了

如今，銀行的服務(wù)性費(fèi)用想收就收，不僅侵害了消費(fèi)者權(quán)益，暴露了監(jiān)管亂象，也助漲了銀行的霸氣和惰性。同2003年相比，如今的收費(fèi)項(xiàng)目暴增10倍，若監(jiān)管缺位，未來收費(fèi)恐怕還會(huì)變本加厲。而銀行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，歸根結(jié)底要靠金融創(chuàng)新，倚靠各種不合理政策坐食暴利，終將行而不遠(yuǎn)。
 

(程曦 撰稿)