這個(gè)畢業(yè)季,又一批90后走入職場(chǎng)。

　　按照北京大學(xué)精神衛(wèi)生汪冰博士的說法,90后是抱著被全世界點(diǎn)贊的心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng)的。他們的成長伴隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)使他們的社交方式甚至存在方式都不同于以往任何一代人。他們更有創(chuàng)造力、更樂于表現(xiàn)自己,對(duì)傳統(tǒng)意義上的權(quán)威也充滿著質(zhì)疑精神。[德國注冊(cè)公司]如何學(xué)會(huì)客觀地看待自己,如何真正融入職場(chǎng),不僅考驗(yàn)著90后的適應(yīng)能力,也是管理者需要認(rèn)真對(duì)待的新問題。

　　職場(chǎng)只是為社交網(wǎng)絡(luò)提供素材

　　70后、80后、90后,這三代人的變化,其實(shí)和50后、60后一樣是連續(xù)的。只是這三代人恰好趕上了中國經(jīng)濟(jì)的高速增長期,因此顯得差異巨大。汪冰說:“70后身上還保留著追求‘我們’一致性的特征,80后、90后則更多是追求‘我’。而90后雖然是一個(gè)群體,但他們覺得自己和誰都不一樣,在個(gè)性、多元、彰顯自我的道路上走得更遠(yuǎn)。”

　　和前輩相比,90后最大的特征是與網(wǎng)絡(luò)的親近度更加密切�！�70后覺得網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)有交疊,但二者仍是獨(dú)立的,而90后企圖把生活變成網(wǎng)絡(luò)�！蓖舯�發(fā)現(xiàn),進(jìn)入職場(chǎng)的90后并不期待產(chǎn)生過于頻密的社交關(guān)系,尤其是和“有代溝”的領(lǐng)導(dǎo)。他們更愿意把溝通留在微博、微信、朋友圈里。他們喜歡把工作中發(fā)生的事,迅速在社交網(wǎng)絡(luò)中分享,而不是在職場(chǎng)中交流,似乎“職場(chǎng)的一切只是為社交網(wǎng)絡(luò)提供素材”。

　　汪冰說:“網(wǎng)絡(luò)社交和真實(shí)社交的最大區(qū)別,就是更快更直接。話不投機(jī)就把你拉黑,或者秒發(fā)朋友圈‘今天遇到一個(gè)弱爆了的人’。網(wǎng)絡(luò)社交還有一個(gè)特征,就是會(huì)和你喜歡的人越走越近,最終留下的就是互相點(diǎn)贊的人。”于是, 90后進(jìn)入職場(chǎng)后就會(huì)顯得相對(duì)“傲嬌”,不愿意主動(dòng)溝通,而是迫切需要?jiǎng)e人讀懂他、欣賞他,“如果你不理解我,我也不會(huì)主動(dòng)和你修復(fù)關(guān)系”。

　　網(wǎng)絡(luò)還帶來了平權(quán),這使90后對(duì)權(quán)威沒有那么多畏懼之心�！耙郧袄习逭f,員工能為我創(chuàng)造什么價(jià)值;90后的思維方式是,老板你能為我創(chuàng)造什么價(jià)值。所以,對(duì)90后如果事無巨細(xì)什么都管,不僅無效,他們還會(huì)逆反”。

　　在這個(gè)時(shí)代,成功越來越早,“20多歲就獲得幾千萬投資”已經(jīng)不再是新聞。對(duì)90后來說,成功的過程不想受苦,最好結(jié)果還能來得快一些�？傊�,希望以理想的方式迅速取得理想的結(jié)果。一個(gè)90后曾對(duì)汪冰說:“我們的見識(shí)太廣了�！币娮R(shí)廣,讓90后的比較對(duì)象就不是身邊人,而是整個(gè)社會(huì)的前10%,而網(wǎng)絡(luò)的平等性讓90后覺得自己和他們并沒有什么不同。

　　對(duì)此,汪冰個(gè)人的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)是,享受過程,結(jié)果一定會(huì)以最快的速度到來。有一個(gè)經(jīng)典的故事:一個(gè)美國人在印度旅行,見到當(dāng)?shù)卮迕袢ド缴铣��?就一同前往。美國人覺得自己身體好裝備好,應(yīng)該爬得更快。但緊趕慢趕,很快就累了,也沒有比一路說說笑笑的印度人快很多。美國人問:“為什么你們的心態(tài)這么好?”印度人答:“你一邊爬一邊望山頂,計(jì)算還有多遠(yuǎn),是把山當(dāng)成敵人,要打敗他。[注冊(cè)百慕大公司]而我們是來體驗(yàn)與山合一的過程,每走一步,自然被山抬高一些,不著急�！�

　　90后是自信和自卑的快循環(huán)

　　90后的成長過程不愁吃喝,對(duì)工作沒有“吃飯剛需”,所以他們更加重視工作對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的功能�！叭绻�工作無趣、不快樂、不爽、沒有發(fā)展空間,他們會(huì)轉(zhuǎn)身就走�！蓖舯�覺得,比起80后,90后更多呈現(xiàn)一種“自駕”的狀態(tài)——我的方向和公司的方向如果是一致的,就一起走;如果不一致,那你自己去吧�！斑@就需要管理者及時(shí)提供贊美,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性”。

　　沒有“吃飯剛需”,90后對(duì)外界的指責(zé)、曲解的承受力也特別低——“不能忍”,負(fù)氣辭職現(xiàn)象較多。汪冰提醒,有的東西“不能忍”就學(xué)不到:不能忍耐你不喜歡的人,就不能鍛煉和各種各樣的人打交道的技能;不能忍最初一兩年的基礎(chǔ)工作,就不能獲得做大事的機(jī)會(huì)。

　　“他們可能會(huì)對(duì)第一份工作失望,可能不愿意浪費(fèi)時(shí)間,可能頻繁跳槽。頻繁跳槽對(duì)職業(yè)發(fā)展是不利的。”汪冰說,“職場(chǎng)中的人并不都像朋友圈里的人一樣,社會(huì)也不永遠(yuǎn)那么寬容,所以,忍耐、妥協(xié)、付出成為90后進(jìn)入職場(chǎng)后要補(bǔ)的課�！�

　　汪冰認(rèn)為,90后是自信和自卑的快循環(huán),總是充滿自信和理想化地進(jìn)入一份工作,可能很快被打敗了,自卑地退出�！霸趦蓸O之間搖擺,實(shí)際上是不夠自信”。

　　這對(duì)90后和管理者都提出了要求:90后要學(xué)會(huì)客觀地看待自己,不經(jīng)歷挫折,不去檢驗(yàn)理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距,就不會(huì)客觀;同時(shí),也要去尋找證據(jù),證明自己其實(shí)也沒有想象得那么差�！斑@樣的自信,是經(jīng)過考驗(yàn)的自信。這會(huì)讓90后明白,沒有把你‘殺死’的失敗,只會(huì)讓你變得更加強(qiáng)大”。

　　而對(duì)管理者來說,90后遇到失敗可能會(huì)很快放棄,這就需要管理者有更多耐心、給予他們更多鼓勵(lì)和引導(dǎo),除了點(diǎn)贊,還要讓他們有更多成功的體驗(yàn)�！笆�分注重成功體驗(yàn)的90后,就會(huì)愿意留在你的公司�！蓖舯�說。

　　尊重職場(chǎng)游戲規(guī)則才是最重要的

　　不可否認(rèn),90后將是職場(chǎng)未來的主人,他們的優(yōu)點(diǎn)也非常明顯:創(chuàng)造力、勇敢、樂于表現(xiàn)自己……汪冰去過一個(gè)公司,每一階段都有主題活動(dòng),這一周剛好是“安全周”。制作標(biāo)語時(shí),這家公司的90后員工把它翻譯成了“Durex week”(杜蕾斯周)。

　　汪冰說:“90后會(huì)在所有嚴(yán)肅的東西里動(dòng)點(diǎn)手腳。他們的成長是和吐槽、解構(gòu)聯(lián)系在一起的,不開權(quán)威的玩笑就脫離了他們這個(gè)群體的語言。所以,老板、客戶往往成了他們吐槽的對(duì)象,有時(shí)候還喜歡發(fā)在朋友圈里。盡管會(huì)分類可見,但這其實(shí)是職場(chǎng)不專業(yè)的表現(xiàn),也不安全�！�

　　汪冰認(rèn)為,年輕人越來越講求獨(dú)立性,但沒有培養(yǎng)起職業(yè)精神和專業(yè)精神,這也是90后進(jìn)入職場(chǎng)后問題頻出的原因�！盀槭裁礆W美沒有‘幾零后’的問題,之前的‘垮掉一代’也是因?yàn)檎�治等原因。一是他們代際之間的差距沒有中國那么大,二是他們的專業(yè)精神有保障,無論你是幾零后,都要尊重職場(chǎng)的游戲規(guī)則。而在中國,一個(gè)失范的職場(chǎng)和一顆追求獨(dú)立的心就出現(xiàn)了對(duì)撞”。

　　“90后是抱著被全世界點(diǎn)贊的心態(tài)走入職場(chǎng)的�！蓖舯�說,90后員工之所以會(huì)成問題,是因?yàn)楣芾硭麄兊耐�往�?0后、70后�！叭绻�90后管理90后,會(huì)有這些問題嗎?”汪冰說,“點(diǎn)贊應(yīng)當(dāng)成為管理者的常態(tài)。而且90后不僅需要你點(diǎn)贊,還必須點(diǎn)到點(diǎn)兒上。如果簡單地夸,‘小王你真棒’,但是沒有具體例證,90后會(huì)覺得你夸他是為了利用他,不會(huì)買賬�！�

　　90后一定會(huì)改變職場(chǎng),汪冰很肯定這一點(diǎn)。有一家公司的管理者告訴他,以前逢年過節(jié)都是下屬給他發(fā)祝福短信,現(xiàn)在是他給下屬發(fā),有的下屬會(huì)回復(fù),有的不回,“我已經(jīng)習(xí)慣了”。這是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在創(chuàng)業(yè)熱潮中,人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了留住人才,管理者不得不絞盡腦汁。于是,公司為員工安排了按摩師、美發(fā)師、魔術(shù)師,前一陣還請(qǐng)來了兩只羊駝給員工逗樂。

　　汪冰說:“以前老板覺得員工就是一顆螺絲釘,發(fā)工資就是購買了你的價(jià)值,現(xiàn)在要求公司為個(gè)人提供更多的發(fā)展空間。90后員工會(huì)倒逼管理者改變管理方式,讓職場(chǎng)更加寬容,并注重個(gè)人發(fā)展。”