隨著中國邁向小康社會，人民消費意欲日漸提升，為商家創(chuàng)造了無限商機。香港貿易發(fā)展局日前舉辦了「中小企打造品牌──開拓內銷市場研討會」，邀請了多位資深人士，一同探討內地經濟情況，並分享他們開拓內銷的經驗。 渣打銀行經濟師徐天佑在研討會上說：「內地中產階層急劇形成。根據(jù)標準，內地年收入達到3,000美元已屬於中產。內地由2004至2009年間，很多城市的人均生產總值已超過這標準一倍以上，上海、北京、深圳這些城市的人均生產總值更達到10,000美元，屬於中等國家水平。中產增加令致市場上對個人消費品的需求大增，消費者日益注重品牌和質量�！� 佐丹奴國際有限公司執(zhí)行董事兼中國區(qū)執(zhí)行主席馬灼安，向在場人士分享佐丹奴在中國內地的零售與品牌發(fā)展經驗。他指出，佐丹奴在2000年中國加入世貿組織後把握機遇，在北京開店，到2008年內地勞動合同法出臺，他們決定把工廠賣掉，只留下一個小廠房，專注做零售業(yè)務。目前佐丹奴在內地有逾1,000間店。 馬灼安說：「要注重員工培訓，教導他們用心服務；店舖要有新鮮感，環(huán)境要舒適，陳設要有吸引力；另外，要重誠信、重視貨品質量；也要創(chuàng)新。我們在東莞的設計中心有50,000平方呎。控制成本方面，我們會洽談較長租約。」 他又提到，佐丹奴目前在內地參與不少公益慈善，如建醫(yī)療中心、長者活動中心、希望小學等，又設立獎學金回饋社會，建立良好企業(yè)形象。 鴻福堂集團執(zhí)行董事司徒永福在研討會上亦分享了鴻福堂進入內地市場的經驗。他指出，鴻福堂是抱著「長征」的心態(tài)，經營發(fā)展是以穩(wěn)陣為主。 他說：「涼茶其實是一種區(qū)域性飲料，因應人體狀況，是南方飲品，北方人認為涼茶是寒涼的飲料。因此，我們專注於廣東省和華南沿岸，這些地區(qū)的市場較易控制�！锅櫢Ｌ玫牟呗允窃谙愀劢⑵放疲会彷椛涞絻鹊亍榱送怀銎放�，他們花了兩年時間，為8條配方取得國家非物質文化遺產涼茶認證。 鴻福堂在內地的店舖，部分是直接管理，部分是交經銷商管理。司徒永福說：「開拓內地市場，『力不到、不為財』，要放些香港人，自己管，管不了的，才找人做�！� Frontiers Digital Asia Ltd.董事總經理蔡子強講解如何通過互聯(lián)網幫助香港企業(yè)發(fā)展品牌。他說：「內地最新的資料顯示有4.2億互聯(lián)網用戶，每天花在互聯(lián)網的時間合共超過10億小時，有279萬個中文網站。中國是繼美國、日本及德國後，全球第四大的廣告市場�！� 他指出，在網上尋找香港商品的，65%為女性，35%為男性；主要集中在年齡介乎10至39歲的族群，合共超過3.3億用戶。調查顯示，內地人對香港產品的印象普遍蒙糊，分不清那些是香港品牌。 他又指，內地線上品牌策略是三部曲，分別是「搜尋、社交、購物」。三者中，最重要是「搜尋」。另外，他們發(fā)現(xiàn)有41%顧客在購物前，會到社交網站參考產品評價，也會受同輩影響。購買方面，內地購物網站在物流支援方面已有不錯發(fā)展，很多網購都是「先收貨，後付錢」，網站兼任中間調停人，整個架構已很成熟。 |
