在連續(xù)報道了家具、玩具、服裝等傳統(tǒng)行業(yè)如何融合新經濟產業(yè)謀求“共贏”的報道后,我們系列報道組的同事一致認為電子商務在傳統(tǒng)行業(yè)規(guī);瘧玫臋C會已經到來。今天,
本報記者走近長期專注家電行業(yè)、中國家電網主編呂盛華——
《證券日報》:中國家電網是中國家用電器協(xié)會旗下的網站,請呂主編介紹一下中國家用電器協(xié)會和您執(zhí)掌的中國家電網?
呂盛華:中國家用電器協(xié)會1988年12月成立。協(xié)會的宗旨是為代表本行業(yè)企業(yè)的利益,維護行業(yè)合法權益,反映會員企業(yè)訴求,協(xié)調會員之間關系,規(guī)范會員行為,維護公平競爭與市場秩序,聯(lián)系政府,為行業(yè)、會員、政府提供服務,促進行業(yè)的健康發(fā)展。
中國家電網(www.cheaa.com) 成立于2000年,是由中國家用電器協(xié)會主辦的、面向全球家電產業(yè)的綜合行業(yè)門戶網站。中國家電網立足于家電行業(yè)、以家電企業(yè)、家電消費群體為服務對象。
《證券日報》:請問呂主編,2009年中國家電業(yè)的產值是多少?據您了解,家電行業(yè)涉足電子商務是從何時開始的?目前通過網上(電子商務)進行銷售的比重有多大?
呂盛華:據我了解,中國家電行業(yè)在2009年就已取得了良好的業(yè)績,家電業(yè)工業(yè)總產值達到7,432億元,同比增長6.7%,家電行業(yè)利稅總額增長43%。從電子商務開始興起的之時,就有家電產品參與其中,只不過已經從最早阿里巴巴[14.92 -1.84%]的B2B時代為主發(fā)展為現在的C2C(淘寶)和B2C為主。有相關數據顯示,2010年家電網購規(guī)模是400億。
《證券日報》:家電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),而互聯(lián)網屬于新興行業(yè),您如何看待這兩者的關系?
呂盛華:家電行業(yè)雖然是傳統(tǒng)行業(yè),但產品更新?lián)Q代地越來越快,品牌集中度也越來越高。家電行業(yè)一直保持著活力,互聯(lián)網在中國也有了近20年的發(fā)展,我認為也不算新了。兩者并沒有屬性上的對立。況且,現在還有什么是不能與互聯(lián)網關聯(lián)的呢?
《證券日報》:您認為,目前家電業(yè)發(fā)展電子商務,最大的優(yōu)勢是什么?最亟需解決的問題是什么?
呂盛華:最大的優(yōu)勢是渠道成本低,售價便宜。亟待解決配送、售后等問題。
《證券日報》:現在有很多家電企業(yè)都已開通電子商務業(yè)務,據您了解,其通過網絡的銷售情況會占企業(yè)總銷售量的多大比例?企業(yè)通過網絡促成銷售最需要注意的方面有哪些?
呂盛華:目前家電B2C渠道主要以第三方渠道為主,企業(yè)自有品牌搭建的平臺,出貨量還很小,因為企業(yè)不一樣,不可一概而論,估計沒人能超過5%。企業(yè)自建平臺,因為知名度不高,流量上不去,自然銷售少,并且與傳統(tǒng)渠道、第三方B2C渠道價格上如何平衡,決定其銷量。
《證券日報》:您了解哪些家電企業(yè)電子商務網站運營比較成功?其成功的經驗有哪些?
呂盛華:京東商城、世紀電器網、新七天、品牌家電網等等。目前來看,它們之所以比較成功,低價、便捷、配送、售后、口碑都是成功的重要因素。
《證券日報》: 隨著網絡的高速發(fā)展,蘇寧等大型家電銷售商都已開通自己的網站,而且運營的都不錯,您認為家電企業(yè)和家電經銷商開展電子商務會成為一種必然趨勢嗎?
呂盛華:目前的情況已經證明了這是一種趨勢。整個網購行業(yè)都在滾雪球式增長,家電這種每個家庭都需要的耐用消費品更是主流產品之一,F在的網購比例依然很小,市場前景很大,誰想分一塊蛋糕吃都必須抓緊發(fā)力。
《證券日報》:最后請您為大家描繪一下未來電子商務在中國家電產業(yè)中的前景嗎?
呂盛華:隨著主流消費人群的成長, 30歲左右有經濟實力,跟隨網絡一起長大,為網購很熟悉的都開始建立自己的家庭,家電網購還是能繼續(xù)發(fā)展。五年內應該出現一年能做到幾十億的“巨頭”。然后洗牌后進入快讀發(fā)展期,規(guī)模從幾十億到幾百億的發(fā)展。到最后,B2C商城跟廠家建立了非常好的合作關系,廠家把他當做一個正常的合作渠道對待,跟連鎖并存。和傳統(tǒng)渠道的占比應該為三七開。