6月起關(guān)稅政策的調(diào)整又將“跨境購(gòu)”推到了風(fēng)口浪尖,[馬紹爾公司注冊(cè)]同時(shí)國(guó)內(nèi)外的奢侈品也紛紛降價(jià),如今購(gòu)買國(guó)外商品的渠道這么多,百貨跨境購(gòu)體驗(yàn)店想要脫穎而出也并不是一件容易的事。
當(dāng)今中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)什么業(yè)態(tài)最熱?答案一定是跨境電商。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的統(tǒng)計(jì),2014年中國(guó)B2C進(jìn)口跨境電商市場(chǎng)同比翻番至1550億元(2013年為767億元),預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到1萬(wàn)億元。單是在廣州,今年上半年就有五家跨境購(gòu)體驗(yàn)店開業(yè)。但正式營(yíng)業(yè)后的客流量卻沒有想象中那么美好,跨境購(gòu)“摸著石頭過(guò)河”進(jìn)步空間還很大。
引流還是分流
百貨做跨境最大的一個(gè)初衷就是引入客流量,但記者發(fā)現(xiàn),同一品牌的紙尿片,按跨境商品來(lái)銷售,只要120多元,按一般貿(mào)易的完稅商品來(lái)銷售,就要180多元。如果你是一位精明的媽媽肯定會(huì)選擇跨境商品,這樣的引流不會(huì)對(duì)完稅商品分流嗎?“現(xiàn)在存在的一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,跨境電商體驗(yàn)店里,銷售的跨境商品比例非常小,大部分還是完稅商品。”據(jù)廣百百貨董事總經(jīng)理黃永志介紹,像他們的體驗(yàn)店,跨境商品占20%,完稅商品占80%。而這個(gè)比例已經(jīng)算高的,大部分跨境電商的線下店,跨境商品的比例只在10%至20%間。盡管目前來(lái)看跨境商品對(duì)完稅商品的沖擊較小,但在未來(lái)發(fā)展仍是一個(gè)不可小覷的問(wèn)題。
品類有待豐富
摩登百貨董事副總經(jīng)理駱建基在跨境購(gòu)體驗(yàn)店開業(yè)時(shí)也表示,希望此次的嘗試可以為傳統(tǒng)百貨做加法,摩登一直專注于服裝、鞋類,缺少超市,而跨境購(gòu)體驗(yàn)店的出現(xiàn)可以幫傳統(tǒng)百貨做加法。記者走訪幾家跨境購(gòu)體驗(yàn)店發(fā)現(xiàn),摩登百貨跨境購(gòu)體驗(yàn)店的陳列樣品仍以尿不濕和奶粉為主,廣百黃金珠寶大廈跨境購(gòu)體驗(yàn)店還囊括了食品、生鮮,品類要較豐富一些。盡管商家在開業(yè)時(shí)都許過(guò)要增加品類的承諾,然而兌現(xiàn)承諾卻還要消費(fèi)者再等一段時(shí)間了。
體驗(yàn)式消費(fèi)要增加
廣百跨境體驗(yàn)店開業(yè)時(shí)黃永志表示,他們?cè)谖磥?lái)發(fā)展的方向主要針對(duì)輕奢商品,輕奢商品實(shí)物展示意味著將投入更多的資金,但專注于零售業(yè)的廣百并不擔(dān)憂。而增加實(shí)物展示也是做好跨境購(gòu)的關(guān)鍵。
跨境購(gòu)如果想要做好,[注冊(cè)新加坡公司]也要事先規(guī)劃好自己的發(fā)展方向,增加顧客的體驗(yàn)式消費(fèi),才能成功。