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零售巨頭欲借移動支付 打造O2O生態(tài)圈

付錢的時候,不用刷卡,不用付現(xiàn),更不需要簽字,消費(fèi)者只要掏出手機(jī)打開支付寶的收款條形碼,讓超市收銀員拿著掃碼槍輕輕的掃描一下,嗶一聲之后立馬付款,全程只要幾秒鐘。這樣的場景日后將在越來越多的線下零售賣場出現(xiàn)。

4月28日,支付寶錢包宣布與商超巨頭華潤萬家、[注冊開曼公司] 家樂福達(dá)成合作,今年內(nèi)將在這些線下零售賣場全面接入支付寶錢包手機(jī)支付功能。而與此同時,微信支付與線下零售賣場的合作也正在鋪開。加上之前已經(jīng)大面積進(jìn)駐零售賣場的銀聯(lián)支付、拉卡拉等,可以預(yù)見2015年移動支付的“圈地運(yùn)動”將愈演愈烈,而傳統(tǒng)零售業(yè)打造“O2O生態(tài)圈”、走向“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程也將全面提速。

零售業(yè)巨頭全面接入移動支付

據(jù)了解,此次華潤萬家旗下839家便利門店,包括華潤萬家便利超市、華潤蘇果生活超市、Vango便利店、好的便利店,在浙江省、江蘇省(蘇州及南京)地區(qū)均已于今年春節(jié)前后陸續(xù)上線了支付寶錢包手機(jī)支付功能。而華潤萬家大賣場及蘇果大賣場的225家門店,在浙江省、江西省、江蘇。ㄌK州及南京)地區(qū),將于本月底開通支付寶錢包手機(jī)支付功能。

同時,上述所有門店還將于4月28日至5月27日內(nèi)推出使用支付寶錢包優(yōu)惠活動,主打使用手機(jī)支付即享打折立減的活動。凡活動期間每筆支付之后還有機(jī)會抽購物抵用紅包,最高價值達(dá)100元。預(yù)計在今年內(nèi),華潤萬家旗下所有大賣場、生活超市、便利店以及Ole高端超市均會實現(xiàn)電子錢包支付功能。

同期,另一商超巨頭家樂福也宣布,家樂福北京、上海、杭州的所有門店也已支持支付寶錢包付款。從5月1日開始,北京、上海、杭州的所有門店將上線同樣長達(dá)一個月的折扣優(yōu)惠:每周五、周六、周日使用支付寶付款滿50元立減5元。而周一至周四,家樂福用支付寶錢包付款可參與抽獎,最高可獲得100元購物紅包。

事實上,早在去年“雙十二”期間,支付寶就曾發(fā)力線下零售門店,引起購物狂潮。“雙十二”當(dāng)天,全國線下的近100個品牌、約2萬家線下零售門店參與活動,在12月12日當(dāng)天使用支付寶錢包付款即可打5折。近兩年,接入支付寶錢包的超市已覆蓋全家、物美、喜士多、世紀(jì)聯(lián)華、好德等,現(xiàn)在又多了華潤萬家和家樂福。

當(dāng)支付寶在零售業(yè)大肆“圈地”的同時,微信支付也沒閑著。4月22日,微信支付與家樂福中國(以下簡稱家樂福)正式達(dá)成全面合作,家樂福全國237家門店將陸續(xù)接入微信支付。廣州、深圳的12家門店將在5月上旬首批接入微信支付,第二批包括北京、上海、沈陽、成都、杭州、武漢、重慶等城市,將在5月下旬逐步上線,同時有更多城市正加速推進(jìn)中,預(yù)計不久即可實現(xiàn)覆蓋家樂福全國門店。此前,微信也早就推出“周二微信支付日”,使用微信刷卡支付,即可享受支付10元以上(不含10元)立送10元代金券的優(yōu)惠。

同打造O2O生態(tài)圈

華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人即表示,試水移動支付,是為共同打造O2O生態(tài)圈。移動支付以“簡單、安全、快捷”的支付模式深受線上用戶的喜愛,隨著O2O消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),移動支付正逐漸成為消費(fèi)的主流方式。華潤萬家與支付寶的合作將有效迎合消費(fèi)者基于手機(jī)移動支付的新需求,借力多渠道觸達(dá)消費(fèi)者,促進(jìn)門店客流及銷售的提升。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,[注冊馬紹爾公司]對于線下零售業(yè)而言,無論是使用支付寶錢包還是微信支付,都大大便利了用戶的購買流程。過去用戶找卡、等待店員刷卡、簽字確認(rèn)往往需要1分鐘左右,現(xiàn)金找零遇上柜臺零錢不足則要耗時更久。和現(xiàn)金支付相比,支付寶錢包付款無需找零、沒有假幣,更加簡便,結(jié)賬時收銀條碼槍掃一下支付寶或者微信付款碼就可完成付款,整個過程只需3秒鐘。而選擇與支付寶錢包和微信支付合作,也可以為企業(yè)的服務(wù)升級和O2O轉(zhuǎn)型做熱身,借生活場景的擴(kuò)大,培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,打造O2O交易閉環(huán)。

而對于支付寶和微信而言,通過與傳統(tǒng)零售業(yè)的合作,則可以拓展線下移動支付場景,增加用戶的黏性。除了支付寶和微信,銀聯(lián)和拉卡拉等也早在多年前就開始布局線下零售業(yè),是支付寶和微信的真正競爭者。未來,圍繞支付場景的爭奪會更加激烈,而誰能在用戶的衣食住行中占據(jù)更多的場景,誰就能在這場移動支付大戰(zhàn)中占據(jù)領(lǐng)先地位。

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