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受電商沖擊 中百、武商等商超“換腦”突圍

今日,武商集團、中百集團、武漢中商、漢商集團公布2014年年報顯示,營收、凈利潤大多低速增長,有的甚至出現(xiàn)下滑。

面對電商沖擊,商超巨頭紛紛謀求“新常態(tài)”下轉(zhuǎn)型。

商超蔓延關(guān)店潮

4家上市商超企業(yè)中,[注冊薩摩亞公司]營收和凈利潤雙雙增長的只有武商和中百。

武商全年實現(xiàn)營收171億元,同比增長1.89%,利潤總額 8.87億元,同比增長2.99%,創(chuàng)歷史最好水平;中百集團實現(xiàn)營收近170億元,同比增長2.61%,歸屬于母公司的凈利潤1.86億元,同比增長9.03%。

武漢中商雖然營收增長3%以上,但凈利潤卻同比下降38.53%,漢商集團營收同比下降6.14%,形勢也不容樂觀。

業(yè)內(nèi)人士表示,在電商沖擊下,去年中國商超行業(yè)營收、利潤大幅下滑。中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,全國50家重點大型零售企業(yè)商品零售額累計同比下降0.7%。各地共關(guān)停商超201家,其中超市(大型賣場)達到178家,是2013年超市關(guān)停總量的5倍。與之相對應(yīng),全國網(wǎng)購銷售額同比增長30%以上。

湖北商超也不例外,武商量販去年改造門店6家,退出門店6家,中商關(guān)停中商平價4家。沃爾瑪華中區(qū)公共關(guān)系總監(jiān)李呈舫介紹,2013年10月以來,沃爾瑪已在中國區(qū)先后關(guān)閉近30家扭虧無望的門店。

試水O2O新業(yè)務(wù)

面對“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮,商超紛紛試水O2O。去年,武商、中百、中商等重啟電商業(yè)務(wù),并借“雙11”“雙12”等電商活動加強線下促銷,已初見成效。武商集團董事長劉江超表示,武商電商公司與實體店緊密結(jié)合,影響力和知名度不斷提升。

中商與天喻信息合作,推出中商慧購APP移動客戶端,“億元紅包大派送”吸引20萬會員線上搶券、線下消費。數(shù)據(jù)顯示,通過兩期活動促銷,凈增銷售收入1.1億元。

中商集團相關(guān)人士介紹,中商平價新開的沌口店,將作為“微超市”業(yè)態(tài)試點!拔⒊小崩梦⑿牌脚_,顧客在網(wǎng)上挑選日用品,下單后,門店會在1至3小時內(nèi)送貨上門。

外資超市也加快O2O探索步伐。沃爾瑪在武漢推出網(wǎng)上下單,除生鮮外,2公里內(nèi)免費配送。大潤發(fā)上月也在武漢啟動了B2C商城——“飛牛網(wǎng)”。

實體店特色更加鮮明

電商時代,實體店是否已走到盡頭?

業(yè)內(nèi)人士坦言,實體店仍有很大挖掘空間,今后門店規(guī)?赡軙s小,但特色會更加突出。

劉江超舉例說,去年武漢國際廣場引進PRADA、芬迪等國際高端奢侈品牌,進一步搶占高端市場,銷售額持續(xù)增長;武商廣場繼續(xù)強化化妝品、女裝,世貿(mào)廣場定位黃金珠寶。

漢商集團方面表示,實體店的體驗感,是互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的優(yōu)勢。去年,漢商集團進一步擴大兒童游樂、美容、健身、運動等經(jīng)營比例,突出武漢市第一室內(nèi)運動概念,有效彌補了傳統(tǒng)百貨業(yè)績下滑,實現(xiàn)了利潤大幅提升。

超市方面,特色也越來越明顯。[注冊盧森堡公司]去年,中百集團以提升生鮮為重點,中央大廚房品種增至334個,覆蓋超市門店714家。今年,將加大與永輝超市合作力度,做強做大生鮮。

同時,中百、中商平價等超市,紛紛加大直采自營比例,建立蔬菜、水果、海鮮等采購基地,進一步降低成本。

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