石家莊零售百貨業(yè)老大、曾經(jīng)代表了一個(gè)消費(fèi)時(shí)代的北國(guó)商城要大變樣了。本月30日,歷經(jīng)兩年多的北國(guó)商城西擴(kuò)工程將全面亮相,變身為22萬平方米、囊括了“消費(fèi)+體驗(yàn)+娛樂”功能的大體量商業(yè)綜合體。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)模式?jīng)_擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型已勢(shì)不可擋。截至目前,省會(huì)絕大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)都已經(jīng)做出了嘗試或者正在謀劃轉(zhuǎn)型,百貨業(yè)要變成什么樣子?或許還不太明朗,但是,不變肯定是不行的。
探營(yíng)
賣場(chǎng)總規(guī)模22萬平方米 新館14層
在老石家莊人的記憶中,[百慕大公司注冊(cè)]北國(guó)商城代表了一個(gè)商業(yè)時(shí)代。1996年6月開業(yè)的北國(guó)商城,當(dāng)時(shí)以超出其他百貨店數(shù)倍的營(yíng)業(yè)面積引發(fā)了全城人的關(guān)注;此后伴隨著營(yíng)銷創(chuàng)新與嚴(yán)格的管理,商場(chǎng)年?duì)I業(yè)額呈快速增長(zhǎng),2007年名列全國(guó)零售單店五強(qiáng)。
然而,近幾年在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,網(wǎng)購(gòu)興起,一個(gè)個(gè)綜合體落戶,北國(guó)商城的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)漸失,增加體量、升級(jí)改造迫在眉睫。如今,經(jīng)過兩年多的整體改造,請(qǐng)來韓國(guó)設(shè)計(jì)師重新設(shè)計(jì),全新的北國(guó)商城又要亮相了。
記者昨日提前探營(yíng)了正在加緊裝修改造的北國(guó)商城西館,工人們正在晝夜施工確保按期開業(yè),在大片圍擋拆除的粉塵中,新北國(guó)的輪廓已躍然眼前。新賣場(chǎng)的總規(guī)模達(dá)22萬平方米,新館共14層,開業(yè)后會(huì)是一個(gè)集購(gòu)物、美食、時(shí)尚、游樂、體驗(yàn)于一體的大型商業(yè)綜合體。在購(gòu)物方面,200余個(gè)時(shí)尚百貨品牌將首現(xiàn)省會(huì),既有適合年輕群體的時(shí)尚潮品牌,也有適合成熟消費(fèi)者的輕奢與商務(wù)品牌,商城每個(gè)樓層都會(huì)有咖啡、甜品、西餐、美容美發(fā)等體驗(yàn)式服務(wù),逛累了隨時(shí)可以休息。在美食方面,首次在省會(huì)亮相的美食品牌占到了一半以上。新賣場(chǎng)還引進(jìn)了耀萊成龍國(guó)際影廳,是省會(huì)唯一的明星主題影院,同時(shí)有成龍先生的咖啡、美食、設(shè)計(jì)室以及電影衍生品,觀影者在影院中可以吃、喝、玩、樂,體驗(yàn)互動(dòng)。兒童區(qū)則打造了充滿童趣的母嬰室,有兒童玩耍等候區(qū)、嬰兒休息室、哺乳室、兒童專屬衛(wèi)生間、兒童游泳池等。兒童衛(wèi)生間不僅色彩鮮明,設(shè)計(jì)也極具童趣,男童區(qū)有小便池,女童區(qū)有花朵造型的頂燈,便盆是河馬造型,洗手的水龍頭是鱷魚造型,設(shè)計(jì)充滿樂趣。在成人的功能體驗(yàn)方面,新北國(guó)也格外“舍得下本錢”,衛(wèi)生間的設(shè)施完全按國(guó)內(nèi)一流水平,女士衛(wèi)生間還配有梳妝區(qū)和洗手區(qū)。同時(shí),賣場(chǎng)會(huì)開通100兆的寬帶,顧客在購(gòu)物之余可隨時(shí)上網(wǎng)沖浪,也可以跟網(wǎng)上商品比比品質(zhì)比比價(jià)。
新北國(guó)的下沉廣場(chǎng)是亮點(diǎn)之一,將商場(chǎng)的共享空間直接下沉到了負(fù)一層。據(jù)商場(chǎng)人員介紹,將來商場(chǎng)的品牌發(fā)布、時(shí)裝走秀、大型展覽、電影首映式以及各種互動(dòng)型活動(dòng)都會(huì)在這個(gè)廣場(chǎng)上舉辦,各個(gè)樓層都看得見。不僅如此,由于地鐵植入了綜合體,將來地鐵的客流可以從地下直接進(jìn)入商場(chǎng),觀看下沉廣場(chǎng)的主題活動(dòng)。
交鋒
北國(guó)VS勒泰 一場(chǎng)“血拼”在所難免
提到北國(guó),不能不提勒泰,一個(gè)是省會(huì)百貨業(yè)的龍頭老大,一個(gè)是擁有無數(shù)年輕粉絲的大型綜合體,兩家面對(duì)面,短兵相接之勢(shì)已成。趁著新北國(guó)開業(yè),一場(chǎng)“血拼”在所難免。
最近,北國(guó)商城與勒泰的內(nèi)部人員都在密切關(guān)注著對(duì)方動(dòng)靜。勒泰的大樓,北國(guó)的運(yùn)營(yíng)人員早逛了無數(shù)遍;北國(guó)開業(yè)后的樣子,勒泰也了解得八九不離十。雖然改造后的北國(guó)也是綜合體,但雙方的經(jīng)營(yíng)定位仍然有區(qū)別,也各有優(yōu)勢(shì)。北國(guó)相關(guān)人員介紹說,他們的主要優(yōu)勢(shì)有兩個(gè),一個(gè)是改造后的百貨規(guī)模仍然很大,擁有大量輕奢品牌,屬全客層賣場(chǎng);另一個(gè)是地鐵的植入會(huì)給商場(chǎng)帶來更多客流。勒泰相關(guān)人員的說法是,北國(guó)改造后仍然是在百貨基礎(chǔ)上附加了其他功能;而勒泰是全體驗(yàn)式的購(gòu)物中心,不管是餐飲、冰場(chǎng)還是影院,都有自己的特色而且已經(jīng)擁有大量粉絲!拔覀儸F(xiàn)在的客流量是日均5萬人,節(jié)假日會(huì)達(dá)到12-13萬人。年?duì)I業(yè)額也持續(xù)呈兩位數(shù)增長(zhǎng)!笔仪f勒泰中心副總經(jīng)理凌志誠(chéng)說。
新北國(guó)4月30日開業(yè),會(huì)有全方位的大型促銷,包括微信紅包以及各業(yè)態(tài)的折扣,其中,美食折扣會(huì)相當(dāng)誘人,“我們希望能給消費(fèi)者一個(gè)驚爆的折扣,具體多大力度正在和各品牌談!北眹(guó)商城推廣處處長(zhǎng)李彩爽說。而勒泰一年一度的“全城盛宴”則會(huì)在4月25日至5月3日期間舉辦,正好與北國(guó)開業(yè)在同一時(shí)期,據(jù)介紹,今年的全城盛宴仍然是美食+音樂+互動(dòng)休閑的模式,同時(shí),賣場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)業(yè)態(tài)也會(huì)有大型促銷活動(dòng)。
凌志誠(chéng)說,新北國(guó)商城與勒泰應(yīng)該是一種競(jìng)合的關(guān)系,局部看存在競(jìng)爭(zhēng),從整體看又會(huì)促進(jìn)這個(gè)商圈的升級(jí)與繁榮,勒泰+北國(guó)商圈構(gòu)成了石家莊的核心商圈,北國(guó)商城升級(jí)改造無疑會(huì)提升整個(gè)商圈的品質(zhì)與時(shí)尚度。4月底到五一期間,北國(guó)開業(yè)與勒泰全城盛宴一定會(huì)形成區(qū)域客流的交流與互通,同時(shí),也會(huì)吸納來更多其他區(qū)域的客流量,從大商圈的概念看,雙方共贏。
觀察
莊里傳統(tǒng)商業(yè)多數(shù)忙著變身
百貨業(yè)的龍頭老大都變身綜合體了,其他傳統(tǒng)商業(yè)近況如何?記者一一探訪后發(fā)現(xiàn),多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)也在忙著改變或者謀劃改變。
同在北國(guó)股份旗下,新百?gòu)V場(chǎng)、益友百貨都已先后進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí),形勢(shì)均是在百貨基礎(chǔ)上增加了餐飲、休閑、娛樂等體驗(yàn)式功能,讓消費(fèi)者可購(gòu)、可玩、可休閑,兩家賣場(chǎng)升級(jí)后的客流量都有了大幅上升。作為老牌的百貨商場(chǎng),建華百貨大樓也在謀劃升級(jí),增加特色經(jīng)營(yíng),建華百貨副總經(jīng)理?xiàng)钚略f,百貨商場(chǎng)并非沒有生存能力,只要做出特色,增加營(yíng)銷創(chuàng)新,就會(huì)吸引來顧客。建華百貨未來的模式還未可知,據(jù)內(nèi)部人士透露,有一個(gè)大型項(xiàng)目在談,其中包括建華附近的生活區(qū)以及建華百貨大樓,如果雙方談成,建華會(huì)成為這個(gè)大型項(xiàng)目的一部分。作為銀座股份旗下的百貨商場(chǎng),銀座東購(gòu)的口徑較為謹(jǐn)慎,暫時(shí)未透露出相關(guān)轉(zhuǎn)型內(nèi)容。
天元名品的轉(zhuǎn)型也可圈可點(diǎn)。剛開業(yè)時(shí),天元名品以其年輕時(shí)尚的定位深受年輕一族的喜愛,但2012年后,受電子商務(wù)的沖擊,同時(shí)城市綜合體快速崛起,天元名品客流量和營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)大幅下滑。面臨前所未有的經(jīng)營(yíng)困境,天元開始了轉(zhuǎn)型,一方面加大特色商業(yè)的開發(fā),經(jīng)營(yíng)主題化,環(huán)境景觀化,四樓新添了“車酷門”男士主題街區(qū),紅綠燈、交通牌、斑馬線等街頭元素處處可見;扶梯上,汽車模型破墻而出,充滿了新奇元素。五一前后,天元名品一樓的“慢生活”主題街區(qū)也將亮相,打造有品位的生活。另一方面,賣場(chǎng)還進(jìn)行了線上、線下的互聯(lián)互通,彌補(bǔ)線上短板。賣場(chǎng)鼓勵(lì)商戶使用淘寶、微信等開展線上銷售,還聘請(qǐng)專業(yè)講師培訓(xùn),引導(dǎo)商戶做微商。截至目前,天元名品的600多家商戶中,有200家晉級(jí)微商商戶。
北國(guó)商城在此次大規(guī)模升級(jí)改造之前,也已經(jīng)開始了微營(yíng)銷。2014年,北國(guó)商城就開展了一系列微信營(yíng)銷,總粉絲量從8千增長(zhǎng)到7萬,最高閱讀量高達(dá)2萬人。
專家說法
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)倒逼百貨業(yè)轉(zhuǎn)型
河北省商業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)曹潤(rùn)亭說,傳統(tǒng)商業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。一方面,經(jīng)濟(jì)下行壓力仍大,社會(huì)零售總額的增長(zhǎng)乏力,從2014年的數(shù)據(jù)看,河北以及相鄰省份的社會(huì)零售總額增長(zhǎng)率都不高,尤其是百貨業(yè)下滑很厲害,2014年,全國(guó)就有241家百貨店、超市關(guān)店。另一方面,時(shí)代在發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也在改變,線下賣場(chǎng)的社交性、休閑性、體驗(yàn)性顯得尤為重要,購(gòu)物僅僅成了一部分,這就要求傳統(tǒng)的百貨店增加新的功能與元素。
“時(shí)代發(fā)展了,商業(yè)就得跟著變,[注冊(cè)汶萊公司]在石家莊,曾經(jīng)火過的萬方商廈、中山商廈、勸業(yè)場(chǎng)最終都退出了歷史的舞臺(tái);外來的王府井百貨、大洋百貨也撤出石家莊市場(chǎng)了;近兩年,一批新興的購(gòu)物中心成為熱點(diǎn),像勒泰、萬達(dá)、東勝?gòu)V場(chǎng)等,這些購(gòu)物中心給消費(fèi)者帶來了新鮮感,迎合了現(xiàn)在的消費(fèi)需求,所以才會(huì)受到歡迎!辈軡(rùn)亭說。
據(jù)記者了解,2015年仍會(huì)有不少新的購(gòu)物中心開工或開業(yè)。那么,新北國(guó)商城打造的“百貨+購(gòu)物中心”模式會(huì)是傳統(tǒng)百貨業(yè)未來的發(fā)展方向嗎?會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可嗎?還有待市場(chǎng)來驗(yàn)證。