據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,在奢侈品牌香奈兒降價(jià)之后,中國消費(fèi)者在中國國內(nèi)購買香奈兒產(chǎn)品的熱情,最近幾天似乎迅速爆發(fā)了。
從杭州大廈到上海國金中心,[馬紹爾公司注冊]從成都國際金融中心到北京新光天地……凡是有香奈兒專賣店的地方,都有很多顧客排長隊(duì)等待進(jìn)店搶購,甚至直到晚上8、9點(diǎn),顧客依然不少。按照香奈兒客服人員的說法,這不是降價(jià),而是協(xié)調(diào)全球各個市場的價(jià)格差距,調(diào)整從3月17日已經(jīng)開始,消費(fèi)者反響熱烈,現(xiàn)在進(jìn)店,依然需要排隊(duì)。
工作人員:我們是價(jià)位調(diào)整,某些包包、錢包、手表價(jià)位是有調(diào)整,從3月17號開始。新光天地、王府井、半島酒店的專賣店,基本我們經(jīng)典款的包包,還有小部分季節(jié)性的款有調(diào)整過。不是所有的都調(diào)。(護(hù)膚品、香水)那些都沒有調(diào),現(xiàn)在來的話,也還需要排隊(duì)。
據(jù)了解,這一次,香奈兒在中國市場的平均價(jià)格下調(diào)20%左右。而與之相對應(yīng),在歐洲則宣布提價(jià)20%。這樣算下來,某一款經(jīng)典款香奈兒手袋在中國內(nèi)地的售價(jià),將從之前的3.82萬元降到3萬元,和漲價(jià)后的歐洲價(jià)格相比,價(jià)差從1.47萬元縮小到了1800元。
香奈兒可以說是奢侈品行業(yè)具有風(fēng)向標(biāo)作用的品牌,香奈兒這樣的一線大牌奢侈品開始放低身段,迎合中國消費(fèi)者。這樣一來,其他奢侈品牌會不會跟進(jìn)呢?《天下公司》今天隨機(jī)采訪的幾家奢侈品牌,工作人員都表示沒有接到通知。
奢侈品牌:沒有下調(diào)價(jià)格的消息;對,我們的價(jià)格不降;還沒有接到通知,我們不會降。
不過有消息說,LVMH集團(tuán)旗下豪雅腕表,已經(jīng)跟隨Chanel在中國市場降價(jià),范思哲日前發(fā)布2014年財(cái)報(bào)期間,公司CEO曾表示會密切關(guān)注競爭對手的舉動并檢視自己的定價(jià)機(jī)制,如果有調(diào)整將在5月實(shí)行。
財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷很肯定的表示,香奈兒的價(jià)格調(diào)整對其他奢侈品牌一定會有觸動。不管品牌官方是否正式宣布,事實(shí)上,很多奢侈品牌已經(jīng)開始通過一些形式變相打折。
周婷:有的品牌可能公開不會承認(rèn),是否調(diào)價(jià)。但我們實(shí)際上已經(jīng)看到一些奢侈品牌在變相打折,比如內(nèi)部特賣會、VIP的特別折扣,甚至在北京、上海的一些奢侈品門店,已經(jīng)掛出了50%、30%這種折扣的標(biāo)牌。這個領(lǐng)域的一些品牌為了促進(jìn)銷量、刺激市場,已經(jīng)開始這樣做了。比如豪雅、百達(dá)翡麗、迪奧,他們在不同范圍以不同形式,其實(shí)都在調(diào)價(jià)。
在周婷看來,不調(diào)價(jià),奢侈品牌就會失去市場。
周婷:我們認(rèn)為奢侈品全球價(jià)格一體化是必然趨勢,這種調(diào)價(jià)讓一線大牌在目前的市場格局下,還能獲得市場機(jī)會和空間,而那些不調(diào)價(jià)的,我只能說它在失去消費(fèi)者、失去市場。
有業(yè)內(nèi)人士這樣形容近年來的中國奢侈品市場:2013年以前,我們是開門等著顧客上門交錢拿貨,公司培訓(xùn)的那一套微笑服務(wù)大牌營銷法則根本用不上;可是2014年就不行了,我把臉都笑僵了,一天也賣不出幾件產(chǎn)品。
有一個現(xiàn)象是,2014年,中國內(nèi)地奢侈品市場首次出現(xiàn)了負(fù)增長,但在全球奢侈品市場上,中國內(nèi)地消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)上漲9%。這意味著,中國人的奢侈品消費(fèi)場地主要在海外。
如今,連續(xù)5年每年在中國市場提價(jià)的香奈兒,竟然放下身段,主動降低中國區(qū)售價(jià)。財(cái)富品質(zhì)研究院周婷表示,品牌本身的一個重要考量就是防止在中國市場崩盤,而且以雙向調(diào)價(jià)策略,既在短期內(nèi)提振中國市場,又要在歐洲市場保持較高的利潤率。
周婷:過去一年多,[注冊新加坡公司]中國的奢侈品市場嚴(yán)重下滑,但同時(shí),中國人境外奢侈品消費(fèi)是在持續(xù)上漲。2014年,中國人消費(fèi)了全球47%的奢侈品,其中76%都是在中國境外購買的。奢侈品市場嚴(yán)重倒掛,中國有大量店面但都淪為廣告牌、展示店,持續(xù)下去,對品牌的損害是更大的。
當(dāng)然,香奈兒這么做對于減少假貨也有一定的作用。還有一個考慮,是奢侈品為自己做電子商務(wù)提供一個前期的鋪墊。