隨著韓國媒體的報道,海淘代購這個在中國被眾多用戶所接受的電商形式開始受到越來越多的質(zhì)疑。
國內(nèi)電商渠道的海淘業(yè)務究竟是否真貨?人肉代購的形式是否就不會買到假貨?帶著這些問題,搜狐IT日前對韓國首爾的化妝品市場進行了摸底調(diào)查。
比免稅店價格更低的韓妝不靠譜
事情的導火索韓國專利廳日前在韓國本土查獲了一處假貨制造窩點,[注冊BVI公司]雖然該窩點已被關閉,但仍有超過10萬張假冒麗得姿面膜消往大陸市場,其中多數(shù)是通過代購、海淘等電商渠道流入。
據(jù)韓國YTN新聞報道,涉案窩點已經(jīng)制造了26.6萬張麗得姿針劑補水面膜,市場價約合人民幣450萬元,涉嫌制造并流通假冒面膜的蔡某等4人已被立案調(diào)查。報道稱,蔡某等人在韓國京畿道創(chuàng)辦工廠,生產(chǎn)假冒麗得姿面膜,假貨添加了苯氧乙醇等對人體有害的防腐劑成分。
韓妝品牌It’s skin一位工作人員表示,建議用戶去樂天、機場這樣的大型免稅店或品牌直營的形象店購買正品韓妝。對方透露,韓妝品牌在本土有明確的指導價格,針對外國人的免稅店化妝品價格比韓國本土的價格要低,如果用戶在購買到的化妝品價格比免稅店更低的話,就需要留意購買的化妝品是否正品。
另一位熟悉韓國化妝品市場的人士告訴我們,隨著近年來韓流在中國的流行,吸引了大批中國游客赴韓旅游、采購,人肉代購這種形式也開始風靡起來,但由于產(chǎn)量有限,很多韓國化妝品在本土都出現(xiàn)銷量緊張,更遑論大量供給中國市場。巨大的需求與產(chǎn)量嚴重不足的供給,給假貨制造留下了空間。目前即使在明洞這樣的市場中也已經(jīng)出現(xiàn)假貨。
售賣假貨在韓國是要承擔刑事責任,但是很多中國游客認為在韓國本土購買的化妝品全都是真的,不會辨別和投訴,這給很多售賣假冒化妝品的人以可乘之機。該人士透露,很多中國游客都是在韓國短期旅游,買了假貨而不自知。
“這種情況下,一些化妝品店鋪只把假貨賣給中國人,反正中國游客也不會去投訴。”該人士如是說。
聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞透露,此前曾有用戶投訴聚美售假,理由是在聚美購買到的化妝品與在韓國本土購買的同一款化妝品使用效果有差異,最后聚美將兩個產(chǎn)品發(fā)給韓國品牌商后,鑒定的結(jié)果反而是那微用戶在韓國購買的化妝品是假貨。
揭秘假貨生產(chǎn)鏈
“就拿這次出事的麗得姿面膜來說,他們的產(chǎn)品全部采用日本生產(chǎn)的面膜紙,而這種紙張只供給日本和韓國的部分化妝品品牌,產(chǎn)量非常低,這導致就算在韓國,麗得姿面膜也長期處于缺貨的狀態(tài)。我們一次也只能拿到幾千片,現(xiàn)在我們正在說服麗得姿擴建工廠增加品類來緩解供貨問題!眲⒒蓁备嬖V我們。
不過,與劉惠璞說辭相悖的是,麗得姿面膜在淘寶、微商等平臺上卻長期貨源充足,而價格更是從幾元到幾十元不等,其中淘寶平臺銷量最大的麗得姿面膜月銷量更是超過8200片。
從麗得姿品牌直購的聚美優(yōu)品高管在抱怨缺貨,而國內(nèi)B2C電商平臺上為何卻貨源充足?
不能說C2C平臺上沒有真貨,但據(jù)某電商平臺的內(nèi)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告,通過C2C渠道銷售的海淘代購化妝品中有超過5成的都是假貨。事實上,朋友圈代購與海外直郵這些海淘方式已經(jīng)被業(yè)內(nèi)公認為是售假溫床。
談及這次大量假貨流向大陸的影響時,麗得姿一位工作人員表示,十分擔心這些假貨會影響麗得姿在中國的品牌形象,目前麗得姿正在全力配合韓國專利廳對假貨的調(diào)查,而韓國方面也已向中國申請聯(lián)合查扣這批假貨。
據(jù)透露,目前海淘韓國化妝品的假貨來源有兩種,[注冊開曼公司]一種是在中國珠三角地區(qū)生產(chǎn)后直接運往韓國,隨后再從韓國運回大陸。另一種更為隱蔽,在韓國本土生產(chǎn)后一部分銷往明洞、東大門等市場,再由留學生或游客以海外直郵或人肉代購的形式帶回帶路,另一部分則通過外貿(mào)公司發(fā)往大陸。
相關數(shù)據(jù)顯示,2013年中國海淘市場交易額突破了767億元人民幣,預計到2018年中國海淘的市場規(guī)模突破萬億。另一方面從制造成本上看,化妝品的利潤高達90%以上。迅速增長的海淘市場與化妝品的牟暴利,造成了目前國內(nèi)海淘假貨的亂象叢生。