12月16日,聚美優(yōu)品創(chuàng)始人及CEO陳歐公開(kāi)發(fā)表了一篇“你永遠(yuǎn)不知道,我這半年在做什么》的回應(yīng)文章,對(duì)砍掉第三方奢侈品業(yè)務(wù)、遭遇訴訟、跨境電商等進(jìn)行簡(jiǎn)單回應(yīng)。
回應(yīng)顯示,[英國(guó)公司注冊(cè)]聚美優(yōu)品上市后即進(jìn)行重要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,砍掉第三方平臺(tái)上的奢侈品業(yè)務(wù),并將第三方平臺(tái)美妝業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)為入庫(kù)自營(yíng)。陳歐認(rèn)為,此舉雖然以犧牲短期業(yè)績(jī)?yōu)榇鷥r(jià),但能夠有效加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈質(zhì)量的管控,著眼在于未來(lái)健康發(fā)展。
而聚美優(yōu)品近期遭遇律所調(diào)查最重要的原因也在于最近增速放緩。聚美優(yōu)品第三季度財(cái)報(bào)顯示,盡管凈利潤(rùn)1950萬(wàn)美元,同比增88.6%。根據(jù)華爾街8位分析師的平均預(yù)計(jì),1.577億美元的營(yíng)收仍未達(dá)分析師預(yù)期。這也導(dǎo)致股價(jià)下跌。
未來(lái),聚美優(yōu)品將把海外購(gòu)作為新增長(zhǎng)點(diǎn), 包括It’s skin、Banila Co、九朵云、The saem、3CE等火爆品牌都將從韓國(guó)直接引入在聚美銷(xiāo)售。海外購(gòu)不光是原先平臺(tái)業(yè)務(wù)的替代,更多是用更快的方式引進(jìn)新品,帶來(lái)增量,彌補(bǔ)砍掉第三方奢侈品業(yè)務(wù)后的SKU空缺。
目前,不少電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)均為自營(yíng)+第三方平臺(tái)的模式。由于產(chǎn)品不入庫(kù),由第三方商家發(fā)出,電商無(wú)法對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管,也導(dǎo)致假貨、水貨不斷,售后服務(wù)也容易出現(xiàn)問(wèn)題,這已成為電商行業(yè)的“達(dá)摩克利斯之劍”。
上市后,聚美為了規(guī)避第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),特別是第三方奢侈品業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),將這塊業(yè)務(wù)全部砍掉。此外,聚美將小部分美妝業(yè)務(wù)也從第三方平臺(tái)上砍掉,全部轉(zhuǎn)為入庫(kù)自營(yíng)。預(yù)計(jì)第四季度,將完全實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。這也是為了力保主營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)堅(jiān)決不能出質(zhì)量和售后服務(wù)的問(wèn)題。
聚美內(nèi)部人士稱(chēng),此次聚美弱化第三方平臺(tái),也是想加強(qiáng)渠道的控制力,希望徹底擺脫“售假”指責(zé)。不過(guò)服飾及配飾業(yè)務(wù)仍將在聚美優(yōu)品的第三方平臺(tái)下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。由于服飾具有復(fù)購(gòu)率高,客單價(jià)高的特別,因此從品類(lèi)上來(lái)看,比化妝品的增速更高。第三方平臺(tái)下的服裝業(yè)務(wù),也是公司未來(lái)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),將保持對(duì)該業(yè)務(wù)的持續(xù)投入。
陳歐在回應(yīng)中稱(chēng),聚美在負(fù)面沖擊和砍掉奢侈品第三方業(yè)務(wù)的雙重影響下,最近增速放緩,股價(jià)跌了。一堆華爾街的律所,跳出來(lái)起訴聚美,說(shuō)我們上市前沒(méi)有告訴他們會(huì)砍掉第三方業(yè)務(wù)線,有誤導(dǎo)投資者的嫌疑。起訴的目標(biāo),自然是公司進(jìn)行賠償,這樣律所就會(huì)賺錢(qián)。
集體訴訟在美國(guó)已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,也使得美國(guó)有一批律所專(zhuān)門(mén)盯著上市公司,在第一時(shí)間去當(dāng)“第一原告”,獲得最大利益。這些律所和律師又被稱(chēng)作“股市禿鷲”。
事實(shí)上,此前蘭亭集勢(shì)、新東方等諸多中概股都曾遭遇過(guò)集體訴訟,中概股企業(yè)在美國(guó)受到投資者起訴是常見(jiàn)的事情,一般是賠償和解;由于懷疑公司信息披露等存在問(wèn)題而造成的投資損失,并進(jìn)行訴訟要求公司對(duì)此進(jìn)行賠償?shù)陌讣浅3R?jiàn),甚至在美國(guó)資本市場(chǎng)幾乎每天都在發(fā)生。最后通常都會(huì)以小部分賠償達(dá)成和解。
根據(jù)聚美第三季度財(cái)報(bào)披露的信息:聚美從9月起開(kāi)始實(shí)施計(jì)劃,將第三方平臺(tái)的化妝品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營(yíng)業(yè)務(wù),第三方平臺(tái)的化妝品銷(xiāo)售將由品牌合作、專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)和聚美海外購(gòu)取代。
今年9月,聚美海外購(gòu)上線,主要以日韓化妝品為主,歐美品牌為輔。具體說(shuō)來(lái),通過(guò)行郵保稅模式,聚美將在國(guó)外采購(gòu)的貨品備至鄭州保稅區(qū),然后再進(jìn)行質(zhì)檢和銷(xiāo)售。化妝品類(lèi)的行郵稅相對(duì)較高,這部分成本主要由聚美承擔(dān),并不會(huì)在商品價(jià)格上有所體現(xiàn)。聚美不僅能夠?qū)ω浧穪?lái)源有100%的信心,還能給消費(fèi)者接近免稅店的優(yōu)惠價(jià)格。
目前,鄭州保稅區(qū)作為聚美全球采購(gòu)和銷(xiāo)售商品的重要物流樞紐,是聚美保稅區(qū)物流鏈上總動(dòng)員的起點(diǎn)站,未來(lái)聚美還將與廣州、深圳、上海、天津等地的保稅區(qū)合作,形成對(duì)外輸出的橋梁和紐帶,打造中國(guó)最快的海淘物流速度。
聚美希望以海外購(gòu)這種能夠控制品質(zhì)的模式,[注冊(cè)BVI公司]替代原有第三方平臺(tái)銷(xiāo)售的模式,來(lái)做到化妝品的全部自營(yíng)轉(zhuǎn)換,并加強(qiáng)防偽碼體系建設(shè)(目前已經(jīng)達(dá)到70%的比例。正如陳歐在回應(yīng)文章里所說(shuō):“最近我們?cè)诏偪竦募s見(jiàn)品牌,請(qǐng)他們貼上防偽碼,最近五十天之內(nèi),伊麗莎白雅頓,水寶寶,寵愛(ài)之名、安娜蘇、資生堂、雪肌精、Jill Stuart、OPI這些大牌化妝品已經(jīng)或者即將加入防偽碼體系,再無(wú)假貨之憂!
這一系列舉措,或?qū)⒋龠M(jìn)聚美業(yè)績(jī)發(fā)展,并提振投資者信心,股價(jià)在連續(xù)被打壓下來(lái)后,也有可能進(jìn)入平穩(wěn)及回升通道。