據(jù)記者調(diào)查,為保持“門(mén)面”,餐飲企業(yè)每3年左右就要重新裝修一次,而包間的裝修花銷(xiāo)更大。一間像樣的包間,一臺(tái)立式空調(diào)要1萬(wàn)多元,[美國(guó)注冊(cè)公司]桌椅、沙發(fā)得五六萬(wàn)元,裝飾的名人字畫(huà)、瓷器得幾萬(wàn)元,加上各種裝修費(fèi)用,七七八八下來(lái),總成本近20萬(wàn)元。裝修成本加上菜肴成本、運(yùn)營(yíng)成本、人工成本等等,讓商家自身的純利潤(rùn)并不是很高。如果最低消費(fèi)一旦取消,到包間消費(fèi)的食客點(diǎn)單就會(huì)少掉很多。
“現(xiàn)在,很多餐飲企業(yè)在輿論聲里都不敢設(shè)最低消費(fèi)了,其實(shí)這也不利于企業(yè)的正常健康發(fā)展!笔∨腼儾惋嬶埖晷袠I(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)馮守瑞說(shuō)。
馮守瑞分析,設(shè)置最低消費(fèi),是商家出于成本效益的考慮,如果取消,一些消費(fèi)較低的顧客可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間占用包間,讓消費(fèi)金額較高的顧客沒(méi)有包間可用,一定程度上勢(shì)必影響商家的利益。畢竟,餐飲企業(yè)除了提供酒菜等易于直接定價(jià)的商品外,還提供了優(yōu)美的環(huán)境、舒適的座位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,而這些服務(wù)通常由于度量成本太高而無(wú)法直接定價(jià)。
馮守瑞表示,對(duì)過(guò)剩消費(fèi)造成的浪費(fèi)必須制止。最近,中國(guó)餐飲協(xié)會(huì)聯(lián)合全國(guó)38家省市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)做出了一個(gè)共同約定,就是最低消費(fèi)和包間費(fèi)只能收取其一,而且要對(duì)消費(fèi)者明確告知。
最低消費(fèi)取還是不取
對(duì)餐飲企業(yè)設(shè)置最低消費(fèi),不少人認(rèn)為最低消費(fèi)直接推升過(guò)度消費(fèi),加劇了鋪張浪費(fèi),不僅有悖于勤儉節(jié)約的道德尺度,也不利于提倡文明健康的消費(fèi)方式,應(yīng)該徹底取消。
在另外一些人的觀點(diǎn)里,勤儉節(jié)約與最低消費(fèi)沒(méi)有直接關(guān)系。商家設(shè)置最低消費(fèi),就是為了讓進(jìn)來(lái)的人高消費(fèi),多點(diǎn)海參鮑魚(yú),少點(diǎn)大蔥蘸醬。不愿高消費(fèi)的消費(fèi)者,完全可以自由選擇大堂散座的普通消費(fèi),甚至換一家餐館消費(fèi)。這類(lèi)似于飛機(jī)上的頭等艙、公務(wù)艙,沒(méi)有聽(tīng)到有人說(shuō)頭等艙、公務(wù)艙的票價(jià)應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)艙、普通艙一樣,更沒(méi)有聽(tīng)到有人說(shuō)坐頭等艙、公務(wù)艙有悖于勤儉節(jié)約的道德尺度,當(dāng)然也沒(méi)有聽(tīng)到有律師說(shuō)頭等艙、[注冊(cè)英國(guó)公司]公務(wù)艙“違反了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最核心原則——契約自由原則,是不合法的”。
對(duì)此,省社會(huì)科學(xué)院財(cái)稅金融研究中心主任武小惠研究員表示,設(shè)置最低消費(fèi)現(xiàn)象在餐飲行業(yè)一直存在,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)講,餐飲業(yè)是高度市場(chǎng)化的行業(yè),餐飲企業(yè)有包括定價(jià)權(quán)在內(nèi)的廣泛的經(jīng)營(yíng)自由權(quán),餐飲企業(yè)只要在消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)前明確收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),即符合相關(guān)規(guī)定。但是這個(gè)門(mén)檻不應(yīng)設(shè)置得太高,偏離了人們的需要。商家可以根據(jù)自己的環(huán)境、服務(wù)、菜品的成本,適度地收取。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以用腳投票。如果不愿意承擔(dān)最低消費(fèi),不愿意多點(diǎn)菜、點(diǎn)貴菜,也有自由選擇的權(quán)利。此外,反對(duì)浪費(fèi)也應(yīng)該從每個(gè)人自身做起,雖然選擇吃什么是個(gè)人的選擇,但浪費(fèi)的卻是國(guó)家的資源,一定要摒棄掉 “撐面子”的消費(fèi)心理。只有國(guó)家提倡、百姓響應(yīng)、商家支持,才有助于市場(chǎng)的健康成熟發(fā)展。
根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)的最新通報(bào),中央八項(xiàng)規(guī)定發(fā)布以來(lái),以往過(guò)度依賴(lài)畸形消費(fèi)的飯店行業(yè)營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)大幅下降,且呈現(xiàn)出越高端降幅越厲害的態(tài)勢(shì),高端餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額下降幅度達(dá)到了30%-50%,個(gè)別對(duì)公務(wù)消費(fèi)依賴(lài)程度高的酒店,營(yíng)業(yè)額降幅甚至接近60%。與高端餐飲的下滑態(tài)勢(shì)相反,大眾餐飲卻出現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng),尤其是適合中低收入群體的餐飲在持續(xù)增長(zhǎng)。
有業(yè)內(nèi)人士指出,未來(lái)餐飲業(yè)將面臨新一輪洗牌,行業(yè)內(nèi)部也將迎來(lái)新的分化和調(diào)整期。有些人選擇包間,主要是考慮其上檔次、有面子。消費(fèi)者要擺正心態(tài),到飯店進(jìn)餐提倡健康理性的消費(fèi)習(xí)慣。餐飲企業(yè)也要從自身做起,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),要在裝修成本、人力成本等方面都做到勤儉節(jié)約,浪費(fèi)現(xiàn)象才能從源頭上有所遏制。
目前,一些中高檔餐飲企業(yè)正逐步取消最低消費(fèi),取而代之的是服務(wù)費(fèi),這一方式正為更多的消費(fèi)者所接受。
最低消費(fèi)在悄然改變
“春節(jié)期間很多飯店還設(shè)定最低消費(fèi),這兩天卻變成收10%的服務(wù)費(fèi)了,能省不少錢(qián)還不會(huì)有浪費(fèi),我覺(jué)得挺好!3月3日,在省城一家機(jī)關(guān)工作的宋明亮正拿著手機(jī)準(zhǔn)備給朋友訂餐。他告訴記者,春節(jié)的時(shí)候,他和家人外出吃飯,先找了一家大型連鎖餐飲企業(yè),沒(méi)想到被告知,包間最低消費(fèi)為1688元,大廳也有1188元的最低消費(fèi)。他又打電話咨詢(xún)了一些飯店,位于省城五一廣場(chǎng)的一家高檔飯店,10人包間最低消費(fèi)為4000元,而且另外加收10%的服務(wù)費(fèi)。還有一家位于親賢北街的飯店,包間的最低消費(fèi)也要1000元。宋明亮說(shuō):“這是大多餐飲企業(yè)都有的規(guī)定,很無(wú)奈卻只能接受。”這兩天他有個(gè)朋友的孩子要過(guò)滿(mǎn)月,請(qǐng)大家吃飯。宋明亮幫忙訂飯店時(shí),卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)飯店都取消了最低消費(fèi)。
3月4日,記者以消費(fèi)者的身份致電位于五一廣場(chǎng)的那家飯店,表示想預(yù)訂一個(gè)包間。當(dāng)詢(xún)問(wèn)包間是否收取包間費(fèi)以及設(shè)置最低消費(fèi)時(shí),接線的工作人員表示,沒(méi)有最低消費(fèi),也不收取任何包間費(fèi)、服務(wù)費(fèi),正常消費(fèi)就可以。
隨后,記者多次以消費(fèi)者身份致電省城消費(fèi)檔次不同的飯店,濱河壹號(hào)、海世界、江南、京都餃子、銀馨春天等,幾家飯店均表示可以安排合適的包間且不設(shè)定最低消費(fèi),只收取10%的服務(wù)費(fèi)。有些[英國(guó)公司注冊(cè)]飯店還可以自帶酒水,甚至不收取服務(wù)費(fèi)。在全國(guó)上下厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的風(fēng)氣下,飯店最低消費(fèi)的這道“門(mén)檻”終于可能被取掉,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是件好事,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)呢?
很糾結(jié)的最低消費(fèi)
“設(shè)包間最低消費(fèi)也是無(wú)奈之舉!笔〕怯瓭晌鞔蠼稚弦患抑懈邫n餐飲企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示。