[南京瑞豐注冊香港公司]將于2013年3月1日起施行的《快遞市場管理辦法》對快遞驗收、賠償?shù)认M者關心的問題做出新規(guī)定。
國家郵政局副局長趙曉光25日在接受中國政府網(wǎng)訪談時說,由于快遞業(yè)務發(fā)展迅猛,行業(yè)新情況新問題不斷涌現(xiàn),急需對2008年頒布的《辦法》進行修訂。
[天津瑞豐注冊香港公司]據(jù)趙曉光介紹,針對快遞能否先開包驗貨后簽收的問題,《辦法》規(guī)定經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收?旒(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應當告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。同時,這一條明確了對于網(wǎng)絡購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務,并提供符合約定的驗收服務,驗收無異議后,由收件人簽字確認?梢,先驗收后簽字是制度性的要求。這樣的規(guī)定為消費者維護自身的合法權利提供了保障。