三星在手機、面板以及閃存等有較大影響力,甚至連蘋果都使用三星提供的部件,而眾多使用三星所提供配件的企業(yè)并沒有像類似蘋果公司這樣的議價能力,一旦用上了三星的配件之后,三星要漲價,這對使用三星產(chǎn)品的企業(yè)來說根本毫無談判能力。分析認為,對于這種做法,三星公司缺乏最起碼的商業(yè)道德。
3月19日消息,韓國三星公司近日與多家手機相關企業(yè)被政府監(jiān)管部門處以高達4010萬美元的罰款,原因在于三星等公司被證實存在業(yè)哄抬手機價格,合謀欺騙消費者的現(xiàn)象。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)獲悉,處罰通知是由韓國公平貿(mào)易委員會(以下簡稱“FTC”)宣布的,包括LG、泛泰(Pantech)和SK電信等手機廠商和移動運營商等均在處罰之列。
據(jù)廣州日報早間報道,此次遭FTC罰款的共有6家企業(yè),合計對209款手機虛報價格。目前各家企業(yè)并未對上述消息發(fā)表評論。其中,SK電信被罰款202億韓元(約合1800萬美元),三星被罰款142億韓元(約合1200萬美元),韓國電信被罰款51億韓元(約合450萬美元)。 除了罰款,F(xiàn)TC還禁止上述企業(yè)提供新的購買激勵活動。
據(jù)報道,[注冊香港公司]FTC稱,上述廠商和運營商合謀抬高手機價格,然后再進行廣告宣傳,稱已經(jīng)為消費者提供了價格優(yōu)惠,這種欺騙行為讓消費者誤以為真的以優(yōu)惠價格買到了新手機。
三星電子此前已經(jīng)因為涉嫌操縱產(chǎn)品價格多次被各國及地區(qū)的監(jiān)管部門罰款。去年11月,韓國反壟斷監(jiān)管機構也以共同操縱市場價格為由,[注冊香港公司]宣布對10家亞洲液晶面板制造商罰款1940億韓元(約11億元人民幣),其中受罰最高的是全球面板龍頭三星電子及其海外分公司,罰金達972億韓元,LG顯示器及其海外分公司遭罰655億韓元居第二位。
而同樣因為涉嫌操縱價格,去年12月,有消息傳出三星電子、夏普以及其他5家液晶面板制造商曾經(jīng)在當月初同意支付3.88億美元的罰款,以終止液晶面板采購商在美國提起的集體訴訟案,其中三星電子被罰8270萬美元。
2010年,同樣因為涉嫌操縱價格,[注冊香港公司]歐盟對包括三星、英飛凌等內(nèi)存制造商開出總額3.31億歐元(約4.042億美元)的巨額罰單,其中三星被罰款1.457億歐元,是所有被罰公司中處罰最重的一家。
來自韓國公平貿(mào)易委員會的報告稱,韓國企業(yè)過去15年因在國際市場上操縱產(chǎn)品價格遭罰共計2.4萬億韓元(約合21億美元)。
國內(nèi)手機行業(yè)資深人士楊群昨日對媒體表示,目前在全球市場,三星在手機、面板以及閃存等有較大影響力,甚至連蘋果都使用三星提供的部件,而眾多使用三星所提供配件的企業(yè)并沒有像類似蘋果公司這樣的議價能力,一旦用上了三星的配件之后,三星要漲價,這對使用三星產(chǎn)品的企業(yè)來說根本毫無談判能力。楊群認為,對于這種做法,三星公司缺乏最起碼的商業(yè)道德。
目前三星手機在中國市場取得相當大的市場份額。[注冊香港公司]數(shù)據(jù)顯示,2011年第四季度蘋果公司在中國智能手機市場的份額為7.5%,而三星同期則達到了24.3%,達到蘋果份額的3倍還要多。業(yè)內(nèi)人士表示,三星之所以能夠在中國這樣一個大市場當中獲得如此出色的份額,最重要的原因是三星與中國三家運營商都有合作。
另據(jù)文匯網(wǎng)援引韓國《亞洲經(jīng)濟》報道,雖然之前也曾有過CJ第一制糖3億4000萬韓元,SK Communications1億2500萬韓元,eBay GMarket2億5000萬韓元,三星道達爾1億8500萬韓元,三星汽車1200萬韓元,現(xiàn)代海斯克5千萬韓元等的罰款案例,但是此次的罰款,是韓國妨礙調(diào)查案件中有史以來被施予的最大金額。
而公平委FTC稱,[注冊香港公司]從開始著手調(diào)查手機價格亂收費起,三星電子就開始一直阻撓調(diào)查。并且在去年3月24日,在對三星電子水原分公司手機銷售現(xiàn)場進行調(diào)查的時候,遭到了多數(shù)三星職員的抵制。在三星電子的保安人員以及其他職員拖延時間,干擾公平委調(diào)查人員進入內(nèi)部的同時,被調(diào)查的部門職員則迅速把相關材料進行了銷毀或是轉(zhuǎn)移。而且被調(diào)查部門的部長拒絕了調(diào)查,并在調(diào)查人員離開之后,回到辦公室刪除了存在自己計算機里的有關材料。
公平委FTC還指出,在公司高層人員的指揮下,出現(xiàn)了接二連三的阻撓調(diào)查事件。為了掩蓋不法行為 ,三星電子還提交了虛假材料。并且不但沒有協(xié)助調(diào)查,反而加強了公司的保安管理以使調(diào)查人員難以進入。
韓國公平委FTC對處罰解釋說,三星電子的手機亂收費行為,表面上是巨大的折價優(yōu)惠,其實則為欺詐消費者的行為。在對三星電子實施罰款的同時,妨礙公務的處罰金也包含在內(nèi)。