據(jù)了解,此次調(diào)查中,中國(guó)科技企業(yè)信任指數(shù)位列榜首,隨后是媒體和汽車(chē)行業(yè),而去年受到“瘦肉精”和“塑化劑”等惡性事件沖擊的食品與飲料成為最不受信任的行業(yè)。此外,消費(fèi)品行業(yè)、能源行業(yè)信任度的大幅上升對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)整體信任度的影響較大,但是在數(shù)字增長(zhǎng)的背后,受訪者普遍認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)在商業(yè)合規(guī)、善待員工、商業(yè)行為透明且公開(kāi)、采取負(fù)責(zé)任的行動(dòng)處理問(wèn)題或危機(jī)、努力保護(hù)和改善環(huán)境等方面仍有待提高。
日前,[注冊(cè)開(kāi)曼公司]全球最大的獨(dú)立公關(guān)公司愛(ài)德曼發(fā)布的2012年度全球信任度調(diào)查報(bào)告顯示,在全球信任度綜合指數(shù)[1974.52 -0.99%]從55%下降到51%的大背景下,中國(guó)76%的數(shù)字,一躍成為全球信任度綜合指數(shù)最高的國(guó)家。然而,從細(xì)分行業(yè)的情況來(lái)看,中國(guó)食品[6.04 -0.17%]與飲料成為最不受信任的行業(yè)。
資料顯示,此次是愛(ài)德曼連續(xù)第12年度公布信任度調(diào)查,去年調(diào)查中信任度最高的巴西,及信任度中等的日本和西班牙,今年均出現(xiàn)信任度的大幅下降,且多個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)信任度下降超過(guò)20個(gè)百分點(diǎn)。而中國(guó)企業(yè)信任度的逆勢(shì)上升幅度位列全球第一,[注冊(cè)馬紹爾公司]阿聯(lián)酋和新加坡緊隨其后,數(shù)字分別為68%、67%。