香港特區(qū)通訊事務(wù)管理局及消委會(huì)昨天表示,在過(guò)去12個(gè)月,共接獲4537宗涉及電訊及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)糾紛的投訴,當(dāng)中3558宗屬于流動(dòng)電話(huà)、[注冊(cè)盧森堡公司]數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
香港特區(qū)商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)蘇錦梁表示,在2012年11月至2013年10月期間,投訴人同意香港通訊辦協(xié)助調(diào)解的個(gè)案共818宗,當(dāng)中63%已獲解決;而投訴人同意香港消委會(huì)協(xié)助調(diào)解的個(gè)案共3416宗,當(dāng)中71%已獲解決。[盧森堡公司注冊(cè)]
蘇錦梁又表示,[盧森堡注冊(cè)公司]香港通訊辦會(huì)繼續(xù)促請(qǐng)營(yíng)辦商嚴(yán)格遵守實(shí)務(wù)守則要求,提高收費(fèi)項(xiàng)目透明度,確保收取款項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。