剛剛過去的五一小黃金周三天假期,共錄得超過三十萬三千內(nèi)地訪港旅客人次,按年增加近兩成二。當(dāng)中四月三十日更創(chuàng)下單日內(nèi)地訪港旅客人次新高,接近十二萬三千人次。香港旅游業(yè)議會主席胡兆英說,今年首四個半月接獲一百宗旅客投訴,按年下降兩成,當(dāng)中強迫購物跌三成六,反映議會規(guī)管十項指引有效。
香港旅游發(fā)展局昨日公布,四月三十日至本月二日的勞動節(jié)假期,內(nèi)地訪港旅客達(dá)三十萬三千六百三十七人次,比去年同期增加百分之二十一點六。其中四月三十日假期首天創(chuàng)下單日內(nèi)地訪港旅客數(shù)字新高,達(dá)至十二萬二千八百九十三人次,比去年勞動節(jié)假期的首天增加一成六。自由行旅客占整體四分之三,約二十二萬五千人次,按年升近兩成六,當(dāng)中三成是以“一簽多行”簽注來港的深圳戶籍居民。參加旅行團的旅客,亦比去年增長兩成二。
香港旅發(fā)局主席田北俊表示,今次五一內(nèi)地旅客數(shù)字理想,旅發(fā)局感到十分鼓舞,相信與內(nèi)地經(jīng)濟持續(xù)向好、人民幣升值,刺激內(nèi)地旅客外游意欲有關(guān);同時,業(yè)界配合旅發(fā)局在內(nèi)地的推廣,亦吸引了更多內(nèi)地旅客在這段期間來港旅游。
胡兆英昨日出席電臺節(jié)目時說,今年二月實施的十項新規(guī)管指引,成效理想。今年首四個半月,涉及強迫購物的投訴只有十五宗,比去年同期下跌三成六,反映業(yè)界有著手解決問題。整體投訴則下跌近兩成,有一百宗。對于政府就規(guī)管旅游業(yè)發(fā)表咨詢文件,他重申議會暫時未有既定立場,但他認(rèn)為,只將組織改名及更換主席的改善模式,無助改變業(yè)內(nèi)問題。
旅游事務(wù)專員容偉雄出席另一個節(jié)目時表示,希望今年第四季就加強規(guī)管旅游業(yè)有定案,但四個方案只是大綱,無論選取哪一個,仍要研究細(xì)節(jié),當(dāng)中若涉及修例,最快要三年左右才能落實。在落實方案的過渡期間,旅游業(yè)議會仍將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)監(jiān)管角色。他強調(diào),規(guī)管旅游業(yè)未來要符合四個準(zhǔn)則,包括要有獨立性、公信力、代表性及規(guī)管效果。
另外,胡兆英說,最低工資實施后,部分員工的工資可能提高至九千元,令旅行社因成本問題可能減少培訓(xùn)新人。而在淡季時員工的薪酬可能未達(dá)要求,相信旅行社在上班時間調(diào)整。他認(rèn)為,旅行社在淡季先發(fā)放傭金的建議不可行。