據(jù)香港星島日報報道,香港因應(yīng)惡導(dǎo)游阿珍事件而加強(qiáng)規(guī)管旅行社及導(dǎo)游的旅游專責(zé)報告,將引入旅行社及導(dǎo)游“記分制”,以及打擊“刀手”劏客的“一團(tuán)一導(dǎo)游”等十招措施,明年二月起正式生效;有關(guān)措施已獲深圳文體旅游局支持,并要求深圳三十六家持牌組團(tuán)社嚴(yán)格落實指引。
加強(qiáng)規(guī)管業(yè)界的旅游專責(zé)報告上周二正式獲旅游業(yè)議會通過成為指引,本周內(nèi)將上網(wǎng)公告業(yè)界,為讓旅行社和導(dǎo)游有時間準(zhǔn)備重新簽署訂明工作和收入的服務(wù)協(xié)議,及準(zhǔn)備旅行團(tuán)合同等,十項新措施將劃一在二月一日起正式生效。
最惹爭議是引入旅行社及導(dǎo)游“記分制”和“一團(tuán)一導(dǎo)游”。導(dǎo)游總工會更聲言若平安夜當(dāng)日旅議會不響應(yīng)訴求,將發(fā)起游行到政府總部,要求與旅游事務(wù)專員容偉雄直接對話,并在圣誕前后罷工,預(yù)計六百名導(dǎo)游響應(yīng),該會理事長黃嘉毅更會絕食抗?fàn)帲坏⿲嵤┲敢吞岢鏊痉◤?fù)核。
導(dǎo)游總工會認(rèn)為導(dǎo)游每日開工十多小時,體力不支,要求首天接團(tuán)和最后一日送團(tuán),由一名導(dǎo)游助手負(fù)責(zé),觀光購物可由另一導(dǎo)游負(fù)責(zé),自由活動不用導(dǎo)游,期間導(dǎo)游可以跳團(tuán)。但議會最終只放寬接團(tuán)可由另一名導(dǎo)游負(fù)責(zé),但觀光、購物和送團(tuán)都涉及購物元素,必須由同一名導(dǎo)游負(fù)責(zé),以防“刀手”玩失蹤。
導(dǎo)游不滿無法跳團(tuán)而收入大減,有知情人士說:“措施的確令導(dǎo)游搵大錢機(jī)會減低,如果不靠劏客,點(diǎn)搵十萬八萬一個月?”據(jù)悉議會認(rèn)為無讓步空間,否則形同虛設(shè),而自阿珍事件到二月實施亦拖逾半年,為防農(nóng)歷新年再次“爆鑊”,一定要切實執(zhí)行。
據(jù)了解,政府支持報告內(nèi)容,并將配合行動。旅游業(yè)議會主席胡兆英表示,措施是針對違規(guī)行為,希望工會克制,一旦導(dǎo)游罷工,將有后備導(dǎo)游頂替,亦已通報深圳當(dāng)局,要求組團(tuán)社確保旅行團(tuán)來港要有持牌導(dǎo)游接待,否則寧愿不交團(tuán)來港。議會已咨詢法律意見,旅議會有權(quán)修訂及制定指引,但同意在實施一年內(nèi)檢討。