一、UL認證簡介:
UL是英文保險商試驗所(Underwriter Laboratories Inc.)的簡寫。UL安全試驗所是美國最有權威的,也是界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構。它是一個獨立的、非營利的、為公共安全做試驗的專業(yè)機構。它采用科學的測試方法來研究確定各種材料、裝置、產品、設備、建筑等對生命、財產有無危害和危害的程度;確定、編寫、發(fā)行相應的標準和有助于減少及防止造成生命財產受到損失的資料,同時開展實情調研業(yè)務?傊,它主要從事產品的安全認證和經營安全證明業(yè)務,其最終目的是為市場得到具有相當安全水準的商品,為人身健康和財產安全得到保證作出貢獻。就產品安全認證作為消除國際貿易技術壁壘的有效手段而言,UL為促進國際貿易的發(fā)展也發(fā)揮著積極的作用。
UL始建于1894年,初始階段UL主在靠防火保險部門提供資金維持動作,直到1916年,UL才完全自立。經過近百年的發(fā)展,UL已成為具有世界知名度的認證機構,其自身具有一整套嚴密的組織管理體制、標準開發(fā)和產品認證程序。UL由一個有安全專家、政府官員、消費者、教育界、公用事業(yè)、保險業(yè)及標準部門的代表組成的理事會管理,日常工作由總裁、副總裁處理。目前,UL在美國本土有五個實驗室,總部設在芝加哥北部的Northbrook鎮(zhèn),同時在臺灣和香港分別設立了相應的實驗室。
二、UL認證專業(yè)術語:
"AL" LISTING(多重列名或認可)
AGENT(代理)
APPEALS PROCEDURE(申訴程序)
APPENDIX(附頁)
APPLICANT(申請人)
AUTHORIZATION PAGE(授權頁)
CATEGORY CONTROL NUMBER(類別控制號)
COMPONENT(零部件)
CONDITION OF ACCEPTABILITY(適用的條件)
CONTROL NUMBER(控制號)
FACTORY IDENTIFICATION(工廠標識)
FACTORY INSPECTION(工廠檢驗)
"AL" LISTING, CLASSIFICATION OR RECOGNITION(多重列名或認可) 由申請人提出申請并授權,以不同與申請人(列名人)的另一方的名義建立的列名或認可服務
AGENT(代理) 受申請人的委托,以申請人的名義從事與UL之間的活動的個人或企業(yè)
APPEALS PROCEDURE(申訴程序) 如果客戶對工程測試或跟蹤檢驗的結果有不同意見的話,可以與相關的工程師或現(xiàn)場代表討論而不必擔心危及以后的結論。如果在這一層次中不能得到滿意的答復,客戶可以向更高一層提出申訴,直至總裁。
APPENDIX(附頁) 細則的一部分,其中包括工廠和現(xiàn)場代表的責任以及對相關測試的要求。也可能會描述送往UL的樣品所做的測試。
APPLICANT(申請人) 向UL申請對其部件,產品或系統(tǒng)進行測試的企業(yè)或個人。在法律上,這一方將負責測試和跟蹤服務的費用,并對和測試的結果有關的所有信息擁有權利。亦見代理。
AUTHORIZATION PAGE(授權頁) 存檔在跟蹤服務工廠檢驗細則最前面的一頁,以授權相應的跟蹤檢驗服務(L類或R類)和允許的認證標志
CATEGORY CONTROL NUMBER(CCN)(類別控制號) UL列名、認可、分類服務中不同的產品類別的字符表示形式。如AVLV2表示電子線;QOWZ表示便攜燈具。一般的,XXXX為列名產品,XXXX2為認可產品,XXXX7表示符合加拿大標準的列名產品,XXXX8表示符合加拿大標準的認可產品。
COMPONENT(零部件) 產品的某一部分,除了作為完整產品的一部分參與整個產品的測試外,還需要單獨地測試其性能和/或結構。零部件可以是列名,認可或非列名部件。
CONDITION OF ACCEPTABILITY(適用的條件) 這些項目列在認可或非列名零部件的報告中,但不作為現(xiàn)場代表的檢驗依據。這些項目基于測試的結果,標明了該零部件用與完整產品時的限制和條件。例如,在某種開關的報告中,可能會在"適用的條件"中指明該產品只適用于1A以下的電流或125C以下的溫度。
CONTROL NUMBER(控制號) UL認可標記的四個可能的組成部分之一,由UL指定。根據不同的產品類別和不同的跟蹤服務種類,控制號可能會定期更改。
FACTORY IDENTIFICATION(工廠標識) 由在不同工廠生產同一產品的生產商采用的某一識別標記用來區(qū)分某一產品是在哪個工廠生產的。
FACTORY INSPECTION(工廠檢驗)
三、UL認證服務項目:
UL的產品認證、試驗服務的種類主要可分為列名、認可和分級。
1) 列名(LISTED):一般來講,列名僅適用于完整的產品以及有資格人員在現(xiàn)場進行替換或安裝的各種器件和裝置,屬于UL列名服務的各種產品包括:家用電器,醫(yī)療設備、計算機、商業(yè)設備以及在建筑物中作用的各類電器產品,如配電系統(tǒng)、保險絲、電線、開關和其它電氣構件等。經UL列名的產品,通?梢栽诿總產品上標上UL的列名標志。列名標志的用法。
2) 認可(Recognized):認可服務是UL服務中的一個項目,其鑒定的產品只能在UL列名、分級或其它認可產品上作為元器件、原材料使用。認可產品在結構上并不完整,或者在用途上有一定的限制以保證達到預期的安全性能。在大多數情況下,認可產品的跟蹤服務都屬于R類。屬于L類的認可產品有電子線(AVLV2),加工線材(ZKLU2),線束(ZPFW2),鋁線(DVVR2),和金屬撓性管(DXUZ2)。認可產品要求帶有認可標記。
3) 分級(Classification):分級服務僅對產品的特定危害進行評價,或對執(zhí)行UL標準以外的其它標準(包括國際上認可的標準,如IEC和ISO標準等)的產品進行評價。一般來說大多數分級產品并非消費者使用的產品,而是工業(yè)或商業(yè)上使用的產品。UL標志中的分級標志表明了產品在經UL鑒定時有一定的限制條件和規(guī)定范圍。例如對工業(yè)上用的溶劑這樣的化學藥品,只對其達到燃點溫度時可能發(fā)生的火災這一范圍進行評價。某些產品的分級服務和列名服務相同,但一般只是對產品的某一方面或若干方面進行評價,如在美國,醫(yī)用X射線診斷儀這類設備要全國遵守美國法律和有關輻射發(fā)射及束流精度的規(guī)定,但因為UL只把X射線作為分級產品,所以只評價它的機械性能、電氣性能和其它的非輻射性能這些方面。
4) 多重列名、多重認可或多重分級服務:當一個UL的申請人在取得上述的列名、認可或分級服務后,其產品要以另一公司的名義生產以滿足銷售的需要,可以申請多重列名,多重認可或多重分級服務,在這種情況下,得到列名、認可或分級的制造商被允許使用產品名錄里的另一個公司的名字,但該產品除公司代號,產品代號或UL公司認為可以接受的其它特征外,必須與原來列名、認可或分級產產品一致。
5) "AL"列名、認可或分級服務:若UL申請人不想用自己公司的名義取得列名、認可或分級服務,他可以申請用另一個商號(通常是零售商或批發(fā)商)的名義申請列名、認可或分級,即叫"AL"列名、認可或分級服務。其與多重列名、多重認可或多重分級服務的區(qū)別在于其申請人不是列名人。
6) 體系認證服務:作為國際認可委員會的成員之一,UL廣泛涉足ISO9000質量體系認證,ISO14000環(huán)境保護認證,QS9000汽車行業(yè)質量體系認證和AS9000飛機行業(yè)質量體系認證服務。到目前為止,在國內共有116家工廠取得UL的體系認證;其中21家為ISO9001認證,85家為ISO9002認證,1家為ISO14001認證,9家為QS9000認證。
7) UL的其它服務:如證明服務,檢驗服務,實情判斷服務,調研服務等。在這里不作介紹。
四、UL認證流程:
產品申請UL標志包括五個步驟:
1.申請人遞交有關公司及產品資料
書面申請:您應以書面方式要求UL公司對貴公司的產品進行檢測。 公司資料:用中英文提供以下單位詳細準確的名稱、地址、聯(lián)絡人、郵政編碼、電話及傳真。
(a).申請公司:提出產品檢測申請并負責全部工程服務費用的公司
(b).列名公司:在UL公司出版的各種產品目錄列出名稱的公司
(c).生產工廠:產品的制造者和生產者。 產品資料:產品的資料應以英文提供。首先確定您的產品是否屬于UL檢測的范圍,可向本公司杭州沃德咨詢。
(a).產品的名稱:提供產品的全稱。
(b).產品型號:詳列所有需要進行實驗的產品型號、品種或分類號等。
(c).產品預定的用途:例如:家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。
(d).零件表:詳列組成產品的零部件及型號(分類號)、額定值、制造廠家的名稱。對于絕緣材料,請?zhí)峁┰牧厦Q,例如:GE Polycarbonate,Lexan Type 104。當零部件已獲得UL認證或認或,請證明該零部件的具體型號,并注明其UL檔案號碼。
(e).電性能:對于電子電器類產品。提供電原理圖(線路圖)、電性能表。
(f).結構圖:對于大多數產品,需提供產品的結構圖或爆炸圖、配料表等。
(g).產品的照片、使用說明、安全等項或安裝說明等。
2.人根據所提供的產品資料作出決定
當產品資料齊全時,UL的工程師根據資料作出下列決定:實驗所依據的UL標準、測試的工程費用、測試的時間、樣品數量等,以書面方式通知您,并將正式的申請表及跟蹤服務協(xié)議書寄給貴公司。申請表中注明了費用限額,是UL根據檢測項目而估算的最大工程費用,沒有貴公司的書面授權,該費用限額是不能被超過的。
3.申請公司匯款、寄回申請表及樣品
申請人在申請表及跟蹤服務協(xié)議書上簽名,并將表格寄返UL公司,同時,通過銀行匯款,在郵局或以特快專遞方式寄出樣品,請對送驗的樣品進行適當的說明(如名稱、型號)。申請表及樣品請分開寄送。對于每一個申請項目,UL會指定唯一的項目號碼(Project No.)在匯款、寄樣品及申請表時注明項目號碼、申請公司名稱,以便于UL查收。
4.產品檢測
收到貴公司簽署的申請表、匯款、實驗樣品后,UL將通知您該實驗計劃完成的時間。產品檢測一般在美國的UL實驗室進行,UL也可接受經過審核的參與第三方測試數據。實驗樣品將根據您的要求被寄還或銷毀。 如果產品檢測結果符合UL標準要求,UL公司會發(fā)出檢測合格報告和跟蹤服務細則(FollowUp Service Proccdure)檢測報告將詳述測試情況、樣品達到的指標、產品結構及適合該產品使用的安全標志等。在跟蹤服務細則中包括了對產品的描述和對UL區(qū)域檢查員的指導說明。檢測報告的一份副本寄發(fā)給申請公司,跟蹤服務細則的一份副本寄發(fā)給每個生產工廠。
5、申請人獲得授權使用UL標志
在中國的UL區(qū)域檢查員聯(lián)系生產工廠進行首次工廠檢查(Initial Production Inspection .IPI),檢查員檢查您們的產品及其零部件在生產線和倉庫存?zhèn)}的情況,以確認產品結構和零件是否與跟蹤服務細則一致,如果細則中要求,區(qū)域檢查員還會進行目擊實驗,當檢查結果符合要求時,申請人獲得授權使用UL標志。 繼IPI后,檢查員會不定期地到工廠檢查,檢查產品結構和進行目擊實驗,檢查的頻率由產品類型和生產量決定,大多數類型的產品每年至少檢查四次,檢查員的檢查是為了確保產品繼續(xù)與UL要求相一致,在您計劃改變產品結構或部件之前,請先通知UL,對于變化較小的改動,不需要重復任何實驗,UL可以迅速修改跟蹤服務細則,使檢查員可以接受這種改動。當UL認為產品的改動影響到其安全性能時,需要申請公司重新遞交樣品進行必要的檢測。 跟蹤服務的費用不包括在測試費用中,UL會就跟蹤檢查服務另寄給您一張發(fā)票。 如果產品檢測結果不能達到UL標準要求,UL將通知申請人,說明存在的問題,申請人改進產品設計后,可以重新交驗產品,您應該告訴UL工程師,產品做了哪些改進,以便其決定以上是申請UL認證的步驟。
五、UL認證跟蹤檢驗:
作為UL認證的一個有機組成部分,為了保證UL的列名、認可產品繼續(xù)符合UL的標準和要求,UL制定了"跟蹤檢驗"系統(tǒng)。"跟蹤檢驗"就是由UL派出分布在全世界各地的現(xiàn)場代表到當地的工廠生產現(xiàn)場對UL的產品進行跟蹤檢驗。其目的就是通過對工廠的生產過程、檢驗過程以及產品,對照UL的標準和跟蹤檢驗細則進行核查,保證制造廠商的生產過程、檢驗過程和產品始終符合UL的要求。
跟蹤檢驗的依據
為了保證UL的"跟蹤檢驗"系統(tǒng)的實施,UL與制造廠商之間已經簽署了一份"跟蹤檢驗協(xié)議",根據"跟蹤檢驗協(xié)議"的規(guī)定,現(xiàn)場代表將定期地、不預先通知地巡查工廠,工廠不得無故拒絕現(xiàn)場代表的檢查。 現(xiàn)場代表到工廠后主要根據"跟蹤檢驗細則"進行檢驗。"跟蹤檢驗細則"是由UL工程部,在對送檢的樣品進行測試后編制的,這一文件包括對該產品的全面描述,還包括照片]說明書等。它還規(guī)定制造工廠在生產期間經常要做到的各種試驗,其中某些試驗要求對產品100%的進行,如耐壓試驗。某些檢驗則可以抽樣進行,同時,還規(guī)定了現(xiàn)場代表在工廠現(xiàn)場檢查時必須抽查的試驗項目,F(xiàn)場代表根據這類試驗的詳細資料和規(guī)定來判斷檢驗結果是否合格。
跟蹤檢驗產品的分類
UL的跟蹤檢驗分為R類和L類。L類服務主要用于和生命安全有關的產品,如滅火器、煙霧探測器,防火門和一些產量相當大的產品,如電力設備,電線和斷路器。對于屬于L類的產品,生產廠必須直接向UL訂購標簽貼在產品上。R類服務主要用于電氣設備,如電扇、電視機、吹風機、烤箱和其它通常用相應的流水線來生產的產品。
六、UL認證檢驗細則:
UL檢驗員的檢驗基本上屬于機械性作業(yè)。依據不同的產品,檢驗員的檢驗依據有公告(Bulletin)、細則(Procedure)、FUII(如果有,包含在細則中)和UL標準(如果FUII中有要求)。
如果檢驗員訪問工廠時,工廠正在生產UL產品,或有庫存的UL產品,則檢驗員會用以下方式之一抽取樣品:
1. 從生產線上抽取各個部件加上從倉庫中抽取的一個完整產品。
2. 從倉庫中抽取各個部件加上生產線上的完整產品。
3. 從倉庫抽取完整產品用于拆分。
抽樣的具體數量決定于細則、FUII(跟蹤檢驗指示)、SAP(標準附頁)或來自于UL實驗室的直接命令。檢驗員每次檢驗并不一定檢驗所有產品,但他們會盡量在一年或至少兩年內檢驗所有的產品類別或型號。
一般來說,UL對工廠生產體系的要求不是太高,只要求對儀器設備每年一次計量,保存好工廠自己的檢驗記錄,以及對不合格品有一定的控制手段即可。檢驗時,現(xiàn)場代表(UL檢驗員)會把注意力主要集中在產品本身,他們將根據上述的檢驗依據逐條核對產品的結構,部件及裝配。對于涉及到產品安全的零部件,一般細則中會指明要求為UL認證產品,并且會注明生產廠家和型號;對于外殼、護罩等注塑件,一般情況下細則會指明其原材料和尺寸要求,F(xiàn)場代表會核對以上各項以及細則中所規(guī)定的UL標記。
另外,如果細則或FUII或標準中要求對產品進行現(xiàn)場測試,現(xiàn)場代表會要求工廠檢驗員做相應的各項測試,而現(xiàn)場代表則在旁作見證。如果細則中還要求送樣到UL作跟蹤測試,工廠應配合檢驗員制作相應樣品,經檢驗員寫好樣品標簽,提供地址并封樣后,由工廠寄往相應的UL實驗室。
如果工廠所生產的產品完全符合UL相應檢驗標準的要求,也無其它違反跟蹤服務協(xié)議的地方,檢驗員會出具跟蹤檢驗報告(Inspection Report);工廠代表在確認其內容準確無誤后應在報告上簽字;一次檢驗即告完成。如果檢驗過程中出現(xiàn)了與檢驗標準不符合的情況時,檢驗員會出具變更通知書(Variation Notice),并根據具體情況采取相應措施。
對于未授權產品使用UL標記,檢驗員會要求去除UL標記;對于產品不符合UL要求,檢驗員會在要求工廠去除UL標記或返工使之符合要求;如果工廠對上述處理意見不同意,則可以暫時保留UL標記,但必須停止出貨,檢驗員會把情況通知相應的實驗室,由UL作出答復決定是否可以保留UL標記;如果只出現(xiàn)一些小的問題,并不影響到產品的安全性,檢驗員會作出臨時接受的決定,并報告給相應的實驗室;如果是一些明顯的標準錯誤,如打字錯誤或是單位錯誤,則并不影響工廠產品的合格性,但作為UL的文檔處理,檢驗員也會出具變更通知書。一般情況下,除非是UL公司的責任,檢驗員都會要求工廠對不符合的各項向相應的實驗室作出解釋,UL會根據你的解釋作出相應的答復。
當然,檢驗員的判斷只是臨時性的,最后的決定權當然在UL各個實驗室。如果工廠對檢驗的作法有不同意的地方,完全可以向相應的實驗室反映,此時,檢驗員有義務提供相應的聯(lián)系人和聯(lián)系方法。在確認變更通知書所記錄的內容無誤后,工廠代表應在通知書上簽字。
七、UL認證跟蹤檢驗頻率:
UL對工廠實施跟蹤檢驗頻次有明確的規(guī)定。
R類服務
在正常情況下,對于大多數的R類工廠,檢驗員訪問頻次為每年四次,但并不排除一季度兩次的可能性,除非有特殊指令,總數不得超過四次。如果檢驗時出現(xiàn)產品不符合UL要求而需要返工時,UL檢驗員會額外增加一次檢驗以確認出貨時產品已經返工,且符合UL要求。
對于On-Call服務,則為至少每年一次。
QMFZ2,QMFZ3 - Plastics(塑料)每季度一次直到獲得所有UL實驗室所需要的跟蹤檢驗樣品。
WPYR2 - Special-Use Switches(特殊用途開關),見下表:
季度產量 UL季度最大檢驗次數
0-25,000 1
25,000-100,000 2
100,000-250,000 3
250,000-500,000 4
500,000-750,000 6
750,000-1,000,000 10
1,000,000-1,250,000 11
1,250,000-2,500,000 12
2,500,000- 20
還有不少產品,只有最少的檢驗次數,如標簽,印刷材料等產品,只要求每年一次,最多不超過每年兩次。
L類服務
對于L類工廠,檢驗頻次決定于UL標簽的使用數量(通常和產品的產量成正比)和產品的復雜程度。UL規(guī)定了需要一次檢驗的產品的數量,同時也規(guī)定每一季度最大的檢驗次數。
如臺燈每3200個檢驗一次,每季度上限為18次,也就是說,即使工廠在當季度生產了大于3200×18=57,600個產品,其檢驗次數仍為18次。對于你的產品,你可以向負責你工廠的UL現(xiàn)場代表或與我們聯(lián)系,獲得一次檢驗所需的產品數量。
特殊檢驗服務(SPI)
如果你違反了與UL所簽署的《跟蹤檢驗協(xié)議》,你就有可能受到UL的嚴厲處罰,包括對你工廠實施特殊檢驗。
八、辦理UL認證需提交的資料:
產品申請UL標志包括五個步驟:
1.申請人遞交有關公司及產品資料
書面申請:您應以書面方式要求UL公司對貴公司的產品進行檢測。
公司資料:用中英文提供以下單位詳細準確的名稱、地址、聯(lián)絡人、郵政編碼、電話及傳真。
(a).申請公司:提出產品檢測申請并負責全部工程服務費用的公司
(b).列名公司:在UL公司出版的各種產品目錄列出名稱的公司
(c).生產工廠:產品的制造者和生產者。
產品資料:產品的資料應以英文提供。首先確定您的產品是否屬于UL檢測的范圍,可向UL設在廣州和上海的辦事處咨詢。
(a).產品的名稱:提供產品的全稱。
(b).產品型號:詳列所有需要進行實驗的產品型號、品種或分類號等。
(c).產品預定的用途:例如:家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。
(d).零件表:詳列組成產品的零部件及型號(分類號)、額定值、制造廠家的名稱。對于絕緣材料,請?zhí)峁┰牧厦Q,例如:GE Polycarbonate,Lexan Type 104。當零部件已獲得UL認證或認或,請證明該零部件的具體型號,并注明其UL檔案號碼。
(e).電性能:對于電子電器類產品。提供電原理圖(線路圖)、電性能表。
(f).結構圖:對于大多數產品,需提供產品的結構圖或爆炸圖、配料表等。
(g).產品的照片、使用說明、安全等項或安裝說明等。