德魯克在《21世紀(jì)管理的挑戰(zhàn)》一書中指出,進(jìn)入21世紀(jì),我們面對(duì)的將是長(zhǎng)期深遠(yuǎn)的變革。這些變革主要不是經(jīng)濟(jì)上的變化,也不是技術(shù)上的變化,而是人口、政治、社會(huì)、價(jià)值體系上的變化,最重要的還是世界觀上的變化。那么,在品牌世界里會(huì)發(fā)生哪些變化呢?據(jù)我觀察,主要有三大變化:
1、趨勢(shì)表明,品牌創(chuàng)建活動(dòng)正從品牌營(yíng)銷向品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,從品牌形象塑造向品牌化組織建設(shè)轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,CEO在組織管理中的定位將發(fā)生變化。品牌化組織將成為企業(yè)基本的組織形態(tài);品牌驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略將成為企業(yè)的終極戰(zhàn)略;品牌虛擬整合能力將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、研究表明,不能僅僅把品牌理解為一個(gè)符號(hào)。品牌就是人們對(duì)組織、產(chǎn)品或服務(wù)提供的一切利益關(guān)系、情感關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的綜合體驗(yàn)及獨(dú)特印象,是能為特定所有者帶來(lái)長(zhǎng)期收益的無(wú)形資產(chǎn)。品牌交易能力,品牌是一種生產(chǎn)力,具體體現(xiàn)在交易能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和整合能力三個(gè)方面。品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是一種有目的、有組織的投資行為,它是一種虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。品牌作為一個(gè)獨(dú)立的“虛擬資產(chǎn)”可以為企業(yè)創(chuàng)造新的財(cái)富。
3、實(shí)踐表明,品牌管理已經(jīng)跨越了營(yíng)銷、廣告和公關(guān)的概念,向組織、網(wǎng)絡(luò)、金融的領(lǐng)域縱深發(fā)展,這就是品牌化經(jīng)營(yíng)。品牌化經(jīng)營(yíng)是由品牌組織建設(shè),品牌形象管理和品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)構(gòu)成的一個(gè)完整體系。信仰、創(chuàng)意和管理構(gòu)成創(chuàng)建品牌化經(jīng)營(yíng)的三大支柱。