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淺議城市品牌公關(guān)

  目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,國(guó)內(nèi)城市之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,諸多地方縣市政府將目光投向國(guó)內(nèi)知名城市的打造,或者更進(jìn)一步試圖打造國(guó)際化城市名片。城市品牌不只是一個(gè)虛的概念,它直接關(guān)系到城市知名度、城市美譽(yù)度,具備這兩者的城市才會(huì)吸引更多的投資、旅游、消費(fèi)??????才能從另一個(gè)方面體現(xiàn)給這個(gè)城市的管理者集體加分。

  現(xiàn)在,城市品牌的傳播主要是以文化活動(dòng)的形式開展,還是離不開傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)搭臺(tái),文化唱戲”套路。中國(guó)人一向習(xí)慣于往后看,比較喜歡歷史文化名城的頭銜,很多城市為了爭(zhēng)奪一個(gè)歷史名城鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),甚至打官司。還有很多經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地方政府,沒有營(yíng)銷策劃的思維,以為做廣告就可以擴(kuò)大城市影響。以電視城市品牌形象為例,一夜之間有數(shù)十家城市的形象廣告擠上了央視的朝聞天下的廣告時(shí)間段,千篇一律的城市形象,沒有任何特色的城市口號(hào),以及沒有什么記憶點(diǎn)的城市品牌訴求……體現(xiàn)的是城市經(jīng)營(yíng)者對(duì)城市品牌傳播的渴求和無(wú)助,正所謂是有錢不知如何花。  

  整合傳播助力城市品牌傳播  

  顯然,這是一個(gè)多元化的社會(huì),一個(gè)整合傳播的時(shí)代。塑造、提升城市品牌形象最有效的傳播工具和方法就是在開展城市內(nèi)部建設(shè)的同時(shí),積極開展城市品牌形象的整合傳播活動(dòng)。整合傳播理論認(rèn)為,所謂整合主要指?jìng)鞑スぞ叩恼虾蛡鞑ミ^(guò)程的整合。如何使城市向不同的區(qū)域以及在不同的時(shí)間里傳播一致性的信息,如何使城市品牌形象信息的傳播既適合不同人對(duì)城市形象的認(rèn)知與評(píng)價(jià)規(guī)律特點(diǎn),又不失信息的一致性,整合出一個(gè)統(tǒng)一的城市品牌信息,實(shí)現(xiàn)一致性傳播,這是城市形象塑造過(guò)程中一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的難題,也是塑造城市品牌形象的關(guān)鍵所在。整合對(duì)于維持城市營(yíng)銷傳播策略的一致性、不斷積累品牌要素和品牌形象是至關(guān)重要的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),城市品牌形象的整合傳播實(shí)際上就是整合利用各種營(yíng)銷傳播工具,向特定的城市目標(biāo)受眾,以一種有效、連貫的方式傳達(dá)一個(gè)清晰、明確并且是一致性的城市品牌信息。

  在現(xiàn)代信息社會(huì),公眾接受信息的渠道千差萬(wàn)別,對(duì)不同的信息來(lái)源其信任度和認(rèn)知反應(yīng)也不盡相同。單靠任何一種傳播手段,都不足以覆蓋絕大多數(shù)目標(biāo)受眾,而且任何一種傳播手段都有其傳播方式和效果上的局限性。因此,要想更好的塑造和提升城市形象,必須整合運(yùn)用各種傳播手段,開展整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)。包括電視、報(bào)刊和戶外等傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)和圖書等創(chuàng)新媒體。

  圖書是一個(gè)很好宣傳城市的方法,藏地密碼風(fēng)靡中國(guó),推動(dòng)西藏旅游發(fā)展帶來(lái)了另一個(gè)高峰。圖書不僅僅能給人一個(gè)大概的記憶,還會(huì)給人留下長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的記憶。電影和音樂也是一個(gè)讓人們迅速記住一個(gè)城市的方式,很多人記得卡薩布蘭卡是從一個(gè)電影的名稱而來(lái);《人在囧途》的播出,將長(zhǎng)沙這個(gè)娛樂化的都市跟電影的詼諧與幽默聯(lián)系在了一起;2002年的第一場(chǎng)雪,將新疆的民樂融于各種流行元素中。還有包括《新疆好》《駝鈴》等一些膾炙人口的翻唱歌曲,既有濃郁的新疆風(fēng)格,又流暢上口旋律優(yōu)美,讓人不僅深深的浸入那種悠遠(yuǎn)蒼茫的音樂世界。這些可以將一(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)個(gè)地方的美好展示給人們,提高地方的品牌競(jìng)爭(zhēng)力! 


   活動(dòng)策劃打造個(gè)性化城市名片  

  城市品牌的宣傳推廣媒介和方式還不是問(wèn)題的核心,核心的問(wèn)題在于如何策劃個(gè)性化的城市名片。城市的大型經(jīng)濟(jì)與文化活動(dòng)是一個(gè)城市形象和城市文化水平、城市文化特色及城市文化整體性的體現(xiàn)和象征。城市舉辦的任何一項(xiàng)面向社會(huì)各階層公眾,尤其是由廣大外部公眾參加的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等大型活動(dòng),對(duì)擴(kuò)大城市影響力、提升城市形象將起到積極的促進(jìn)作用。因?yàn)榛顒?dòng)本身可吸引很多外部公眾參加,讓公眾在活動(dòng)中更好的了解、感受本城市的發(fā)展變化,提高對(duì)本城市的知名度與認(rèn)知度。另外,活動(dòng)本身還可吸引很多新聞媒體的關(guān)注,增加本城市在媒體的曝光量,從而大大提高本城市的知名度、認(rèn)知度。比如,上海舉辦的世博會(huì)、APEC會(huì)議;昆明舉辦的世界園藝博覽會(huì);北京舉辦的奧運(yùn)會(huì);廣州一年一度的廣交會(huì)、2010年的亞運(yùn)會(huì);大連的國(guó)際服裝節(jié)、青島的國(guó)際啤酒節(jié)、濰坊的國(guó)際風(fēng)箏節(jié)等,都是一些在國(guó)內(nèi)外有重大影響的活動(dòng),這些活動(dòng)的開展對(duì)提高這些城市在國(guó)內(nèi)外的知名度與影響力產(chǎn)生了積極的作用。

  一些中小城市沒有能力和實(shí)力舉辦大型的會(huì)議,卻可以依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)策劃活動(dòng)。像?诘臒釟馇蚬(jié),不僅吸引了全國(guó)、全世界各地的熱氣球愛好者和極限運(yùn)動(dòng)愛好者。同時(shí),將各大媒體的目光都聚焦到了?凇:钡臐摻砸粋(gè)轟轟烈烈的龍蝦節(jié)開幕,央視、人民日?qǐng)?bào)等強(qiáng)勢(shì)媒體的記者都慕名而來(lái),進(jìn)行了采訪和報(bào)道。

  很多地方的活動(dòng)得不到媒體的關(guān)注,或者是因?yàn)樾侣勵(lì)}材不好,或者是活動(dòng)的關(guān)注度高度不夠,或者是活動(dòng)的影響力太小??????總而言之,媒體公關(guān)不到位。湖北潛江的龍蝦節(jié)能引起央視、人民日?qǐng)?bào)等媒體的關(guān)注,主要是這個(gè)節(jié)日背后隱藏的一條關(guān)乎當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)計(jì)民生,值得推廣的特色農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。龍蝦養(yǎng)殖是這個(gè)地方農(nóng)民創(chuàng)收的一個(gè)重要來(lái)源,這里平時(shí)可以種兩季水稻,冬天稻田就荒在那里,沒有作物。當(dāng)?shù)刈詮耐茝V了龍蝦養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn),為農(nóng)民創(chuàng)收很多。同時(shí),龍蝦的糞便可以作為肥料,帶動(dòng)生態(tài)循環(huán)、產(chǎn)業(yè)循環(huán)。這種類型的新聞?lì)}材,在中央級(jí)媒體看來(lái)是非常典型而且值得借鑒的! 

  形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一:城市整合傳播與個(gè)性化城市傳播方案的結(jié)合  

  像湖北潛江這樣的例子在全國(guó)各地還很多,而能夠發(fā)現(xiàn)和提煉新聞點(diǎn)的公關(guān)公司并不多。新聞公關(guān)不單單只是販賣媒體資源,新聞公關(guān)是將客觀存在的新聞事實(shí)發(fā)掘出來(lái),從一個(gè)有利于大局、造福于國(guó)人的高度去傳播。這是一個(gè)需要策劃的時(shí)代,一個(gè)城市的崛起,需要一幫具有智慧的人給城市的發(fā)展出謀劃策。

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